Maintenance des ascenseurs des ensembles immobiliers

Le lot couvre 44 ascenseurs répartis sur 20 opérations, à Lorrain, Sainte-Marie, Saint-Joseph, Le Lamentin, Fort-de-France, Schœlcher, Ducos, Rivière-Salée et aux Trois-Îlets. Le parc est hétérogène, avec notamment des appareils de 320 kg et de 1 000 kg, ainsi que des ascenseurs de 630 kg.

Le titulaire assure l’entretien préventif, le dépannage, les réparations, la mise en sécurité et la rénovation ou modernisation prévue au marché. Tous les lots comprennent une tranche ferme pour les résidences en exploitation à la signature et une tranche conditionnelle pour les installations en chantier ou en projet, intégrée lors de leur mise en exploitation.

• Contrôles et entretien : pour les appareils de type étendu (moins de 11 ans), vérification des serrures palières au plus toutes les 6 semaines, examen semestriel des câbles, freins et chaînes de suspension, vérification annuelle des parachutes et nettoyage annuel de la cuvette, du toit de cabine et du local machines. Lubrification, produits d’entretien, consommables et dispositifs antiparasites sont compris.
• Appareils de type minimal (plus de 11 ans) : mêmes contrôles et essais, avec réparation ou remplacement des pièces prévues au CCTP lorsqu’elles sont excessivement usées ou défaillantes : commandes et signalisation, organes de portes, coulisseaux, boutons et serrures palières, balais moteur, fusibles et éclairages, notamment.
• Dépannage : désincarcération 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an, sous 60 minutes maximum à compter de l’appel. Pour les dépannages courants, le délai d’intervention annoncé est idéalement de 4 heures ouvrées; les interventions curatives sont prévues du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Remplacement des pièces standards sous 3 jours ouvrés après l’intervention d’entretien; au-delà de 500 € TTC, devis soumis à acceptation préalable. Remise en service sous 48 h après arrivée sur site, hors week-ends et jours fériés, pour les pièces incluses au contrat.
• Suivi et contraintes d’intervention : carnet d’entretien et registre de sécurité mis à jour après chaque intervention, rapport annuel d’activité et prise en compte des 17 points de sécurité du CCTP. Le titulaire protège les ouvrages et les occupants, met l’appareil en sécurité et informe les usagers en cas d’immobilisation. Il nettoie les lieux, évacue les matériels déposés et assure le recyclage des déchets selon les clauses du marché.