Location et maintenance de fontaines à eau

Location de fontaines raccordées au réseau, reconditionnées ou de seconde main, avec maintenance préventive et corrective. Les appareils sont sur pied et équipés d’un porte-gobelets, d’un système antifuite et d’un clapet anti-retour. Ils doivent distribuer de l’eau froide, tempérée et chaude à +70 °C, présenter un encombrement limité et être ergonomiques et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

L’espace de remplissage dépasse 17 cm pour l’offre de base et 25 cm pour la PSE. Le cahier des charges associe la PSE au remplissage d’une bouteille de 50 cl ou d’une gourde ; une autre exigence technique indique une bouteille d’au moins 33 cl. Le décompte détaillé des sites prévoit 8 fontaines, tandis que le total annuel de la simulation de commande affiche 9.

Consommables et livraisons

Des gobelets écoresponsables sont prévus chaque année : 200 pour chacune des quatre délégations et 1 000 pour le siège et la DD45. La dotation est à livrer en totalité en début d’année ou lors des maintenances programmées ; tout réassort est à programmer pendant une intervention. La quantité indiquée pour le siège et la DD45 (1 000 pour quatre fontaines) diffère de la dotation de 200 par fontaine mentionnée ailleurs.

Le titulaire prend en charge le transport, la manutention, le montage et le retrait, franco de port ; il enlève les emballages le jour de la livraison. Il avertit le destinataire avant livraison et met en service l’ensemble des appareils au plus tard le 4 janvier 2027. Le raccordement respecte les normes en vigueur. L’étiquetage, en français, indique notamment la dénomination commerciale, la source de chaleur de l’eau chaude et le fabricant.

Entretien et dépannage

La maintenance préventive comprend au minimum deux visites par an, espacées de six mois, avec rendez-vous préalable. Les opérations incluent le nettoyage intérieur et extérieur, le dépoussiérage du groupe frigorifique et le soufflage du condenseur ; le détartrage de la cuvette, du bac, de la grille et de la carrosserie ; la désinfection des becs avec un produit de qualité alimentaire à base de peroxyde d’hydrogène ; la vérification des systèmes frigorifique, hydraulique et électrique, de l’étanchéité, du gaz réfrigérant et des températures ; et le contrôle des connexions et des fuites. Les becs et pièces d’usure sont remplacés si nécessaire. Le système de filtration est remplacé au moins deux fois par an, davantage si besoin ; l’intensité sonore est mesurée et réglée si nécessaire. Le circuit hydraulique est désinfecté avec une centrale portative et des produits alimentaires antibactériens et antiviraux. La désinfection préventive est également qualifiée d’annuelle dans le cahier des charges.

L’assistance téléphonique est accessible les jours ouvrés de 8 h 30 à 17 h 30. En maintenance corrective, un agent qualifié intervient dans les 48 heures ouvrées suivant l’appel, le courriel ou l’horodatage de la demande. Si une anomalie pénalise la distribution au-delà de trois jours ouvrés, ou si un problème récurrent n’est pas résolu après trois interventions, le titulaire remplace la fontaine par une identique sous 48 heures. Les pièces d’usure sont incluses au forfait ; le bordereau prévoit un plafond pour les pièces détachées, au-delà duquel un devis préalable est demandé.

Chaque intervention est tracée dans un carnet d’entretien ou un dispositif équivalent, physique ou dématérialisé : pièces remplacées, remarques, date, identité et visa de l’intervenant. Le carnet annuel est complété et signé par le technicien et le responsable du site ; il est fourni par le titulaire et doit rester consultable.