Location-maintenance d'automate de préparation et lecture de lames en immunologie

Interopérabilité et informatique

• Système ouvert, compatible avec réactifs tiers.
• Connexions bidirectionnelles et continues entre préparateur, analyseur et système d'information de laboratoire (SIL) ; communication fiable, semi‑connecteurs distincts.
• Identification par codes‑barres, archivage sécurisé des résultats (automate, PC, serveur), interface utilisateur intuitive, compatibilité Windows et connexion au middleware OneLink.
• Conformité RGPD et exigences de cybersécurité applicables.

Maintenance, support et formation

• Location incluant maintenance préventive (au moins annuelle), maintenance corrective, fourniture de pièces d'usure, mises à jour logicielles et techniques.
• Délais d'établissement de devis hors‑forfait et d'intervention : urgents 48 h ; non urgents 72 h ; devis hors‑forfait 72 h ; rapport d'intervention selon procédures.
• Formation à la mise en service, assistance au démarrage, formation à l'entretien et à la sécurité, formation technique niveau 1 pour techniciens biomédicaux.

Documentation, conformité et obsolescence

• Livraison de notices d'utilisation, livret technique, manuel d'entretien et conditions de service après‑vente.
• Conformité aux normes applicables (CE IVDR et autres conformités nationales/européennes) ; exigences de sécurité opérateur/patient ; durabilité et maintien de la maintenabilité et disponibilité des pièces après arrêt de commercialisation.

Fournitures et prestations complémentaires

• Fourniture de consommables, réactifs et pièces détachées détaillées au bordereau de prix unitaires.
• Prestations hors‑forfait réalisées sur bon de commande et devis préalable.
• Prestations supplémentaires optionnelles (rachat, chariot, logiciel multi‑PC, adaptateur déchets liquides) facturables séparément.