Location longue durée de véhicules pour les DROM

Le lot porte sur la location longue durée, sans option d’achat, d’un véhicule neuf : une Peugeot 2008 thermique (non rechargeable) ou un véhicule équivalent. La quantité prévisionnelle est de 1 véhicule, sans caractère contractuel.

Véhicule et équipement

Le véhicule doit être commercialisé en France, offrir au moins 5 places, une boîte automatique et une note minimale de 5 étoiles Euro NCAP. La finition attendue est Business ou équivalente. L’équipement minimal comprend la climatisation automatique, les régulateurs/limiteurs de vitesse et adaptatif, l’aide au maintien dans la voie, le freinage automatique d’urgence, la caméra de recul, les aides au stationnement avant et arrière, la navigation embarquée, Apple CarPlay, Android Auto, Bluetooth, l’allumage automatique des feux, les essuie-glaces automatiques, les rétroviseurs électriques rabattables et des projecteurs LED. Le véhicule doit respecter la réglementation européenne en vigueur.

Contrats et prestations incluses

Les contrats de location sont proposés sur 48 mois avec des forfaits kilométriques de 35 000, 45 000, 55 000, 65 000 ou 75 000 km. Une grille de fluidité doit permettre d’ajuster le kilométrage, de prolonger ou raccourcir le contrat et de modifier les conditions d’usage.

La location comprend l’assurance du véhicule, notamment responsabilité civile, tous risques, dommages tous accidents, vol, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles, événements climatiques et attentats, ainsi que la protection du conducteur et l’assistance 0 km. Le titulaire gère les sinistres jusqu’à leur clôture et intègre une garantie perte financière en cas de vol ou destruction totale.

La maintenance préventive couvre les révisions constructeur, opérations du carnet d’entretien, vidanges, contrôles périodiques et réglementaires, pièces d’usure, pneumatiques, fluides, lubrifiants et main-d’œuvre. La maintenance curative couvre les réparations mécaniques, électriques, électroniques et hydrauliques. La prestation pneumatique comprend fourniture, montage, équilibrage, réparations techniquement possibles, permutations, remplacements pour usure normale dans la limite du kilométrage contractuel et recyclage des pneus remplacés. Les dégradations accidentelles, actes de vandalisme, crevaisons irréparables et détériorations dues à un usage non conforme ne relèvent pas de l’usure normale.

Une assistance 24 h/24 et 7 j/7 assure le dépannage ou le remorquage vers le réparateur agréé le plus proche. Si l’immobilisation est estimée supérieure à 24 heures, un véhicule de remplacement de catégorie équivalente ou supérieure est mis à disposition dans un délai maximal de 24 heures ouvrées, jusqu’à la fin de l’immobilisation. Le réseau agréé doit couvrir la Martinique et permettre maintenance, réparations, opérations sur pneumatiques et vitrage, ainsi que carrosserie.

Commandes, livraison et suivi

Les commandes interviennent par bons de commande au fur et à mesure des besoins; le titulaire en accuse réception sous 72 heures au maximum. La livraison est prévue sous le délai offert, dans la limite maximale d’un mois. Le véhicule est livré immatriculé, avec plaques définitives, documents administratifs, certificat d’immatriculation, carnet d’entretien, notice, double des clés, certificat Crit’Air et kit de sécurité. Les frais de livraison, mise à disposition et restitution sont compris dans la location.

La restitution comporte un procès-verbal contradictoire et un relevé photographique; le titulaire décrit sa procédure, sa grille de vétusté et les modalités de facturation des remises en état et éventuels abattements. Le suivi comprend un interlocuteur dédié, une assistance utilisateurs, un portail sécurisé et un reporting mensuel exploitable sur le parc, les commandes, livraisons, restitutions, kilométrages, maintenances, immobilisations, sinistres, coûts, émissions de CO₂, consommations et échéances. Le titulaire saisit et actualise les données du parc et des conducteurs dans l’outil de gestion de flotte de l’acheteur et apporte conseil et simulations pour optimiser la flotte.