Location et gestion de systèmes d'impression

Fourniture et configuration des équipements

Mise à disposition en location de systèmes multifonctions couleur A3/A4 (catégories : multifonctions standard A3/A4 couleur à écran tactile ≥ 10" et multifonctions haut volume A3/A4).
Équipements dotés d'impression/copie/numérisation recto‑verso automatique, écran de commande en français, capacités réseau Ethernet et Wi‑Fi, ports physiques et interfaces sécurisées.
Modules et options attendus : magasins papier supplémentaires, modules de finition, meubles de support, contrôleurs dédiés, lecteurs de badges, solutions OCR, licences de gestion/administration, options de numérisation et sécurité.

Installation, mise en service et déploiement

Livraison, déchargement, raccordement électrique et réseau, paramétrage fonctionnel, essais et validation par procès‑verbal de mise en service.
Reprise et enlèvement du parc existant avant installation, prise en charge du recyclage/reconditionnement selon hiérarchie fin de vie.
Prise en compte des contraintes d'accès et d'implantation (étages, absence d'ascenseurs, locaux techniques, milieux occupés).

Administration, supervision et maintenance

Administration et supervision centralisées des équipements (pilotage, mises à jour de sécurité/firmware, gestion des licences, compatibilité avec solutions d'authentification et de gestion centralisée).
Maintenance corrective et préventive avec logistique pièces détachées garantissant assurabilité sur la durée de vie.
Fourniture d'indicateurs de qualité de service, tableaux de bord, SLA et plan de progrès.

Sécurité, protection des données et exigences logicielles

Authentification utilisateur (code PIN et/ou badge), journalisation des accès et actions, chiffrement des communications (TLS/HTTPS), gestion sécurisée des protocoles (ex. SNMPv3), traçabilité des consommables.
Hébergement/gestion des données conforme aux exigences de localisation au sein de l'UE et obligations de sécurité/des sous‑traitants, notification des incidents et audits.

Environnement, consommables et fin de vie

Politique de consommables : réapprovisionnement, traçabilité, reprise et recyclage des consommables, sensibilisation à l'éco‑impression.
Suivi environnemental via tableaux de bord (volumétries, TEC, indicateurs énergétiques) et hiérarchie de fin de vie (réemploi, reconditionnement, recyclage, destruction) avec certificats de valorisation.
Emballages sobres, mutualisation/logistique optimisée et pratiques d'éco‑conduite.

Formation, support et gouvernance

Formation initiale des utilisateurs et administrateurs, supports et guides numériques, assistance continue et devoir de conseil.
Réunions de suivi planifiées, organigramme des interlocuteurs et modalités de reporting.

Reversibilité

Procédures de réversibilité et restitution/destruction/transfert sécurisé des données et documents en fin de contrat.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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