Location et entretien de vêtements de travail et de linge plat

Le titulaire assure la location, la collecte, le nettoyage, la désinfection, la remise en état et la redistribution de vêtements de travail et de linge plat. Les traitements respectent les fiches techniques des fabricants, les normes d'entretien applicables aux EPI et les exigences de visibilité, d'hygiène et de sécurité. Les taches résiduelles doivent être retirées après lavage industriel lorsque cela est nécessaire.

Chaque cycle comprend un contrôle de l'état des vêtements. Les réparations courantes sont réalisées sans validation préalable de la personne publique : reprise de déchirure ou de couture, recouture de bouton, réparation ou remplacement de fermeture éclair, velcro, pression ou bande rétro-réfléchissante. Les vêtements sont remplacés selon le besoin et l'usure.

Prise de taille, identification et stock

La prise de taille est organisée sur plusieurs journées, sur les sites concernés, afin de tenir compte de la disponibilité du personnel. Chaque vêtement reçoit une étiquette thermocollante indiquant le numéro du point de livraison, le logo de la commune conforme à sa charte graphique, ainsi que le nom et le prénom de l'agent.

Le titulaire constitue le stock initial à partir des besoins communiqués par la commune : articles fongibles, agents à équiper en articles personnalisés, nombre de changes par article et par agent, et mesures prises sur site. Le stock peut être modifié à tout moment en fonction des fluctuations d'effectifs. Les nouveaux porteurs et les changements de taille sont traités selon les délais proposés dans le mémoire technique. Au départ définitif d'un agent, les tenues affectées sont restituées, retirées du stock et leur facturation cesse à la restitution complète.

Livraison, enlèvement et transport

Le titulaire intervient à jour fixe une fois par semaine sur les différents sites, avec enlèvement simultané des équipements à traiter et livraison des équipements traités. L'heure de passage est précisée à la signature. En cas de jour férié, le passage est avancé ou reculé d'une journée avec l'accord préalable des parties.

Pour le château de la Guyonnière, le linge plat est livré en une seule fois par année ; l'enlèvement intervient toutes les trois semaines, avec un passage hebdomadaire pendant les vacances scolaires. Le linge de cérémonie, notamment les nappes et serviettes blanches, est livré, enlevé et nettoyé sur simple demande de la commune.

Les fournitures sont livrées suspendues ou pliées selon leur nature. L'emballage relève du titulaire et reste sa propriété. Le transport est réalisé sous sa responsabilité jusqu'au lieu de livraison, franco de port.

Contrôle, continuité et traçabilité

Les vérifications quantitatives et qualitatives simples sont effectuées lors de la livraison ou de l'exécution du service. Le pouvoir adjudicateur peut ensuite prononcer l'admission, une réfaction, l'ajournement ou le rejet. Aucune marchandise appartenant à la collectivité n'est prévue pour être remise au titulaire.

Une période de basculement peut être mise en œuvre pour assurer la continuité du service lors du changement de prestataire. Le titulaire planifie ce basculement et le retrait progressif du matériel en place en accord avec le prestataire ultérieur.

Une traçabilité informatique doit permettre de fournir mensuellement, et ponctuellement à la demande de la Ville, un état récapitulatif du nombre de cycles de lavage par porteur.