Location et entretien de vêtements et linge

Vêtements et typologies couverts

• Pantalons professionnels (variantes pour genouillères, poches latérales, poches arrière) adaptés à corps de métiers (plomberie, électricité, menuiserie, voirie, espaces verts, maçonnerie, peinture, magasin, cimetière, etc.).
• Blousons et vestes (dont blousons blancs, blousons haute visibilité orange, vestes office, chasubles haute visibilité).
• Blouses et tenues pour centres médico-sociaux et restauration (blouse type médecin, blouse de ménage, blouse de restauration, tunique longue avec fermeture et poches, pantalon CMS avec cordon, tunique homme CMS, pantalon office, veste office pour manipulation four).
• Articles de linge et annexes pour usages collectifs (torchons, serviettes, gants de toilette, bavoirs élastiques, couettes, drap-sacs pour matelas 120 x 60 cm, serviettes 100 x 50 cm, etc.).

Dotation et gestion des porteurs

• Mise en place d’un système de dotation individuelle avec identification du nombre de porteurs estimatifs et dotation totale par agent tels que décrits au bordereau des prix unitaires.
• Gestion des remplacements, des tailles et des stocks tampon pour assurer continuité de dotation.

Entretien, traçabilité et personnalisation

• Traitement complet du linge et des vêtements : collecte, tri, lavage selon protocoles adaptés (techniques de lavage, produits autorisés), séchage, repassage quand nécessaire, contrôle qualité et conditionnement.
• Traçabilité des articles (identification/étiquetage individuel ou par lot) et suivi des cycles de vie (usure, réparations, mise au rebut).
• Personnalisation prévue (apposition de marquages ou logos selon spécifications), en respectant règles de confidentialité et de sécurité des données liées à l’identification des porteurs.

Exigences techniques et conformité

• Respect des spécifications techniques détaillées (matières, résistance, finitions, renforts, conformité aux usages professionnels).
• Mise en œuvre de procédures qualité décrites dans un mémoire technique présentant organisation, moyens, process de lavage, produits et procédures de maintenance.

Modalités d’exécution

• Commandes exécutées au moyen de bons de commande émis périodiquement.
• Délais d’exécution et modalités opérationnelles à respecter pour la collecte et la livraison des articles selon les bons de commande.
• Gestion administrative des remises, des réclamations et des retours selon clauses contractuelles.

Développement durable et exigences environnementales

• Intégration d’exigences d’éco-conception et d’approvisionnement (présentation d’options écolabellisées et inclusion minimale de matière recyclée).

Garantie de conformité et sanctions

• Mise en place d’indicateurs de conformité et application de pénalités en cas de non-respect des prestations ou des niveaux de service définis.