Location-entretien de vêtements haute visibilité

Le marché associe la location et la gestion individualisée des vêtements de travail haute visibilité à leur collecte, lavage industriel, réparation, remplacement et redistribution propres. Les tenues sont destinées aux activités de collecte des déchets, conduite de bennes, manutention, lavage de bacs et interventions sur voie publique. Le titulaire prend les tailles, gère les dotations et les mouvements d’effectifs, marque chaque vêtement au nom de l’agent et en assure la traçabilité.

Vêtements et dotations

Les articles prévus sont des pantalons haute visibilité, tee-shirts manches courtes ou polos, vestes softshell haute visibilité à manches détachables, et blousons (sur-chemises) ou sweats. Les blousons/sur-chemises sont décrits comme des vestes en mélange polyester-coton, fermées par pressions, avec poches latérales et au moins une poche poitrine. Les tee-shirts proposés doivent aussi tenir compte des périodes de fortes chaleurs. Les shorts ne sont pas à intégrer au marché à ce stade.

Les titulaires portent des tenues orange fluorescent ; les intérimaires et contractuels, des tenues jaunes. Seuls les pantalons de l’agent chargé de la logistique ne sont pas haute visibilité : ils sont de couleur foncée, marron ou grise. Le candidat précise les références, caractéristiques, coloris, grammages, tailles, confort thermique, respirabilité et résistance des tissus.

Les dotations de référence indiquées sont :

• Tee-shirt ou polo : 3 changes par semaine et 7 unités par agent ; stock de 42 pièces pour les 6 agents de collecte, 7 unités pour l’agent de maintenance véhicule et 7 pour celui de la logistique ; 10 unités jaunes en deux tailles pour les contractuels.
• Pantalon : 3 unités par agent de collecte, soit 18 pièces ; 3 pour chacun des agents de maintenance véhicule et de logistique ; 6 unités jaunes en deux tailles pour les contractuels.
• Softshell : le tableau de dotation indique 2 unités par agent de collecte, soit 12 pièces, ainsi que 2 pour chacun des agents de maintenance véhicule et de logistique ; 4 unités jaunes en deux tailles pour les contractuels. Le DQE indique toutefois 3 unités par agent de collecte, soit 18 pièces : les deux indications ne concordent pas.
• Blouson (sur-chemise) ou sweat : 3 unités par agent de collecte, soit 18 pièces, ainsi que 3 pour chacun des agents de maintenance véhicule et de logistique ; 6 unités jaunes en deux tailles pour les contractuels. Le bordereau distingue blousons et sweats comme références tarifaires.

Les vêtements de signalisation destinés aux agents de collecte sont au minimum de classe 2 et conformes aux normes EN ISO 20471 et EN ISO 13688. Les bandes rétroréfléchissantes doivent conserver leurs propriétés pendant les cycles de lavage prévus par le fabricant. Un outil doit permettre à la collectivité de suivre les cycles de lavage et le stock en cours d’utilisation.

Collecte, traitement et redistribution

La collecte des vêtements sales et la livraison des vêtements propres ont lieu au moins une fois par semaine ; jours et horaires sont définis avec le service. Les articles sont triés et redistribués par agent. Le titulaire utilise des contenants adaptés, identifiés et propres, suit les articles collectés, et signale les anomalies ou vêtements à isoler. Le délai maximal de retour après lavage est de 7 jours.

Le lavage industriel est adapté aux EPI et aux préconisations du fabricant. Les vêtements sont restitués propres, secs, pliés ou conditionnés, identifiés et, si nécessaire, regroupés par salarié, service ou site. Avant redistribution, leur état, leur identification et leur conformité sont contrôlés ; les mélanges entre linge sale et propre et les erreurs de restitution doivent être évités.

Les petites réparations courantes sont incluses dans le prix unitaire. Les vêtements présentant une usure excessive, des déchirures importantes ou une perte de leurs propriétés haute visibilité doivent être remplacés sans délai. Le candidat décrit ses procédés de lavage, produits lessiviels, contrôles, réparations, critères de réforme, capacités et moyens industriels, ainsi que ses délais de première mise en service, renouvellement, réparation et traitement des demandes urgentes.

Contrôles et suivi

La collectivité peut contrôler la conformité des vêtements, la qualité du lavage, le respect des normes et les délais ; un vêtement non conforme peut être refusé. Le titulaire met en place la traçabilité des opérations et peut communiquer, à la demande de l’acheteur, les articles collectés, traités, livrés, écartés, réparés ou remplacés. Il garantit la continuité du service, informe immédiatement l’acheteur des incidents pouvant entraîner un retard ou une rupture de disponibilité et propose des mesures correctives.

Les documents remis comprennent les fiches techniques des vêtements, certificats de conformité CE et aux normes demandées, et notices d’entretien. Le mémoire décrit l’organisation, les moyens humains, les interlocuteurs, le suivi du contrat et les outils de gestion/reporting.