Location et entretien de linge et vêtements professionnels
Description des prestations techniques
Lots distincts
- Lot 1 : location et entretien de linge plat (linge hôtelier, alèses, draps, serviettes, etc.) avec dotation fixe, gestion de stock tampon et réassort.
- Lot 2 : location et entretien de vêtements professionnels (tuniques, pantalons, vestes, tee-shirts, sweats, etc.) selon fiches techniques (matières, tailles, coloris).
Organisation logistique et livraisons
- Planning de tournées avec collectes et livraisons régulières (calendrier envisagé : lundi, mercredi et vendredi ; créneau matinal précisé pour les opérations de manutention et déchargement).
- Conditionnement en rolls/conteneurs et sur cintres pour les vêtements ; étiquetage et emballage garantissant traçabilité et protection textile.
- Mode de dotation : sous dotation fixe, gestion des stocks et stock tampon dimensionné pour variations d’activité.
Traçabilité et hygiène
- Mise en place d’un système de traçabilité des flux (linge sale / traitement / linge propre) avec enregistrement des dates de traitement, des lots et des mouvements.
- Respect des exigences RABC conformément à la NF EN 14065 ; protocoles de sécurité sanitaire, contrôles qualité et prélèvements semestriels avec analyses en laboratoire agréé.
- Procédures de gestion des pertes, inventaires contradictoires et reprise des articles en fin de contrat.
Qualité des articles et maintenance
- Fourniture des articles demeurant propriété du titulaire ; renouvellement et remplacement des articles usagés ou défectueux sans coût pour les structures.
- Suivi des états de dotation, gestion des tailles et spécifications (ex. polyester/coton 65/35 ou fibres bambou selon fiches), et modalités de retour/remplacement.
Accompagnement et formation
- Conseil, diagnostic initial des besoins et assistance logistique pour l’organisation du linge.
- Formation annuelle du personnel à la gestion du linge et aux procédures de réception/stockage.
- Présentation d’un mémoire technique détaillant l’organisation, les moyens humains et matériels, et les modalités opérationnelles (planning, conditionnement, traçabilité).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Maringues et Randan (Puy-de-Dôme)
Modalités
Visite obligatoire des deux établissements avant prise de service ; modalités pratiques et planning à convenir avec les directions. Prise de contact à prévoir dans les délais indiqués dans les pièces contractuelles.
Échantillons
Modalités de livraison
Échantillons remis gratuitement aux établissements, restituables en fin de procédure si demandé ; présentation conforme aux fiches techniques (matière, taille, coloris).
Produits à fournir
- Échantillon de chaque vêtement professionnel (référence)x1 par référence
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