Location-entretien de linge plat

Le titulaire fournit le linge en location, en assure l’entretien et la désinfection selon les exigences d’hygiène et de sécurité, livre le linge propre et collecte le linge sale. Le fonctionnement repose sur le « donné/rendu » : le linge propre remis compense le linge utilisé repris. Les quantités peuvent être ajustées selon les besoins, sur demande transmise au moins 2 jours avant livraison.

Articles et quantités hebdomadaires estimatives

| Article | Hebdomadaire | Dotation initiale | Stock tampon initial |
|---|---:|---:|---:|
| Drap plat 1 place | 720 | 210 | 300 |
| Drap housse 1 place | 610 | 180 | 250 |
| Drap plat 2 places | 14 | 4 | 6 |
| Taie d’oreiller 65 × 65 cm | 120 | 90 | 30 |
| Housse de traversin | 45 | 30 | 15 |
| Alèze | 320 | 90 | 200 |
| Couverture | 30 | 90 | 90 |
| Jetée de lit | 30 | 90 | 90 |
| Drap de bain 140 × 70 cm | 630 | 180 | 270 |
| Serviette éponge 90 × 50 cm | 630 | 180 | 360 |
| Tapis de douche 70 × 50 cm | 180 | 90 | 160 |
| Sac de linge | 240 | 60 | 10 rouleaux de sacs hydrosolubles |

Les articles de la dotation initiale sont blancs, sauf les jetées de lit M1, à motifs et/ou colorées, et les couvertures M1. Les draps de bain et serviettes doivent être en 100 % coton et présenter un grammage minimal de 450 g/m². Les draps et serviettes sont réunis par section dans un même chariot, avec deux colonnes distinctes ; l’établissement compte 7 sections.

Le titulaire met également à disposition environ 290 sacs de stockage par semaine, en 3 couleurs, 7 portes-sacs à 4 compartiments et 7 chariots « cabris » destinés au linge propre non conforme. Ces chariots doivent pouvoir emprunter un ascenseur dont l’ouverture mesure 85 cm. Le stock tampon, distinct de la dotation initiale, est un stock d’urgence géré par l’établissement ; il ne sert pas à compenser les manquements aux livraisons ordinaires.

Livraisons, collecte et contrôles

La fréquence attendue est de 3 livraisons par semaine, les lundi, mercredi et vendredi selon la pièce financière. Une proposition de 2 livraisons hebdomadaires est admise sous réserve du respect du principe donné/rendu et des quantités mensuelles. Les livraisons des jours fériés sont avancées au jour précédent et intègrent la livraison prévue ce jour-là.

Le dépôt du linge propre et l’enlèvement du linge sale ont lieu entre 8 h 30 et 12 h. Le camion ne peut pas accéder au sous-sol : il stationne à l’emplacement réservé devant l’entrée du garage ou, à défaut, au carrefour Antonin Chaude. Les chariots sont ensuite acheminés jusqu’au sous-sol et déposés devant la porte d’accès. Les sacs de linge sale sont évacués à chaque rotation ; aucun linge sale ne doit rester sur place. Si un oubli est signalé par l’établissement, le titulaire revient le récupérer le jour même, à ses frais.

Le titulaire transmet le comptage du linge propre effectué au départ du site de livraison afin de faciliter les vérifications quantitatives et qualitatives. Une livraison incomplète ou un article inutilisable doit être remplacé sous 24 heures. Les échanges pour article non conforme, dégradé, inutilisable ou de qualité insuffisante doivent être demandés au plus tard dans les 3 jours suivant la livraison et réalisés aux frais du titulaire sous 24 heures.

Conditionnement et suivi

Conditionnements demandés par emballage : draps de bain 5 ; petites serviettes 10 ; tapis de bain 5 ; draps plats 1 place et 2 places 5 ; draps housses 5 ; taies d’oreiller 10 ; housses de traversin 10 ; alèzes 5 ; couvertures 1 ; jetées de lit 1 ; sacs de linge 10. Une solution différente peut être proposée si elle réduit les manipulations des agents et les déchets d’emballage, et améliore leur confort ; sans proposition, le candidat est réputé accepter les conditionnements demandés.

Le titulaire désigne son interlocuteur privilégié dans la semaine suivant la notification. Une réunion de lancement est prévue avant le début des prestations, puis un point trimestriel en cours d’exécution.