Fourniture et livraison de cadeaux et attentions destinés aux résidents
Coffrets alimentaires à composer
Nature des prestations
- Mise à disposition d'un catalogue actualisé de produits gourmands (salés et sucrés) permettant la composition de coffrets personnalisés.
- Fourniture d'articles en conditionnement commercial définitif : terrines (90 g / 180 g), pâtés (90 g / 180 g), rillettes (90 g / 180 g), bloc et foie gras (65 g, 80 g, 120 g), confitures/gelées/miels 125 g, assortiment biscuits et confiseries (formats 130–250 g), jus 1 L, boisson pétillante 75 cl, thés et infusions (boîte 20 sachets), toasts (~100 g), etc.
Exigences qualité et conformité
- Produits conformes à la réglementation applicable en sécurité alimentaire et présentés avec durée de conservation compatible avec stockage et distribution.
- Niveau de qualité équivalent aux références fournies lors de l'offre pour l'ensemble des produits proposés en cours d'exécution.
Packaging et présentation
- Conditionnements soignés et adaptés à une distribution individuelle; emballages en différents formats (petit/moyen/grand) selon les besoins.
- Présentation destinée à un public senior : emballages faciles à manipuler et contenus consommables par des personnes âgées.
Catalogue, gestion commerciale et approvisionnement
- Tenue à jour d'un catalogue des produits et des prix, avec ligne spécifique indiquant un pourcentage de remise applicable.
- Capacité à proposer des références de remplacement équivalentes en cas d'indisponibilité des produits listés.
Logistique et service après-vente
- Livraison soignée des produits en bon état, accompagnée des documents d'identification et justificatifs de conformité.
- Gestion des non-conformités et propositions de solution corrective ou de remplacement pour produits défectueux.
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Échantillons
Adresse de livraison
CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES, Logipole 114, avenue Désandrouin, 59300 VALENCIENNES
Modalités de livraison
Les échantillons indiqués dans le bordereau des prix unitaires doivent être fournis gratuitement, présentés dans leur conditionnement définitif et étiquetés avec nom du candidat, référence de la consultation, numéro du lot et référence produit. Les envois doivent être accompagnés d'un bon de livraison signé indiquant référence de l'affaire, date/heure, identification et nombre d'échantillons. Les échantillons ne sont pas restitués et peuvent faire l'objet de mesures/photographies pour analyse. Les sous‑lignes du BPU précisent quelles références requièrent des échantillons obligatoires.
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