Installation et modernisation d’infrastructures de vidéoprotection

Le lot couvre l’installation, la rénovation, l’extension et la maintenance des systèmes du patrimoine de Podeliha, ainsi que les prestations de télésurveillance prévues au CCTP. Les sites résidentiels et professionnels concernés comprennent notamment des parties communes, halls, parkings et toitures, dans plusieurs communes du Maine-et-Loire et au Mans.

Les interventions peuvent comprendre les études et propositions d’implantation, la fourniture, la pose et le paramétrage des caméras et enregistreurs, le câblage, les antennes, les coffrets, les éventuelles tranchées et les raccordements électriques. Le titulaire intervient aussi sur les installations existantes pour les diagnostiquer, les mettre en conformité, les moderniser ou les étendre. Les consultations d’images peuvent être locales ou distantes; les vues ne doivent pas couvrir les espaces privatifs, leurs portes, les postes de travail ni la voie publique extérieure à la résidence.

Les équipements demandés incluent des caméras intérieures IP haute performance, notamment 4 MP avec WDR minimum 120 dB et protection IK10, et des caméras extérieures IP66/IP67 et IK10, avec résolution adaptée aux zones surveillées. Les caméras discrètes prévues au besoin sont décrites avec une dimension de 20 × 42 mm, une résolution HD 2 MP, une alimentation PoE et une fréquence de 25/30 images par seconde. Les caméras nomades doivent pouvoir être installées dans les 48 heures de la demande et comprendre coffret métallique, caméra, batterie, stockage chiffré et pose.

L’enregistrement est prévu sur détection de mouvement en intérieur et en continu en extérieur, au minimum en HD pour l’intérieur et Full HD pour l’extérieur, à 25/30 images par seconde, avec conservation sur 30 jours. La solution comprend notamment NVR compatibles ONVIF, compression H.265/H.265+, stockage adapté, système VMS centralisant les sites, serveur, poste d’exploitation et commutateurs PoE administrables. Les alarmes techniques et vidéo sont paramétrées et transmises point par point; des dispositifs d’intrusion ou d’agression peuvent être demandés selon les besoins. L’enregistrement du son, lorsqu’il est demandé, doit être séparé du système vidéo.

La télésurveillance comprend la prise en charge des alarmes 24 h/24 et 7 j/7, les rondes vidéo techniques et de surveillance, la levée de doute vidéo, l’information des interlocuteurs et le déclenchement d’interventions selon les consignes. Le titulaire fournit un accès distant sécurisé aux historiques et doit disposer d’une certification APSAD P3 ou P5. Les dispositifs de secours comprennent notamment un site miroir pour la continuité du centre de télésurveillance; les données de télésurveillance sont conservées pendant 6 mois.

Maintenance et livrables

La maintenance porte sur les sites nouvellement équipés comme sur les installations existantes. La visite préventive annuelle prévoit notamment nettoyage et réglage des caméras, vérifications des enregistreurs, logiciels, connexions, onduleurs, alarmes et antennes, ainsi qu’un compte rendu au maître d’ouvrage. Le service de maintenance et la hotline sont prévus du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. La GTI demandée est de 24 heures ouvrées pour une intervention régulière et d’une demi-journée ouvrée en urgence; la GTR proposée ne peut excéder 5 jours ouvrés.

Les études, réglages et mises en service donnent lieu aux synoptiques, analyses fonctionnelles, plans, notes de calcul, essais, procès-verbaux de réception et dossiers DOE/DIUO. La DPGF de maintenance du lot 1 intègre les déplacements par site.