Fourniture et installation de matériels informatiques

Objet général

Fourniture, livraison, installation, configuration et maintenance de matériels et équipements informatiques (ordinateurs portables, postes fixes, commutateurs/switches, onduleurs, racks, imprimantes, scanners, périphériques et accessoires réseau).

Fourniture et logistique

Approvisionnement des références listées au bordereau de prix (BPU/DQE) avec possibilité d’intégrer des références catalogue ou nouveautés équivalentes.
Conditionnement adapté : étiquetage de chaque colis, inventaire à l’intérieur, bon(s) de livraison distinct(s) par commande.
Prise en charge complète des emballages et des opérations de préparation et d’expédition.

Installation et mise en service

Réception, montage éventuel, installation physique et configuration des équipements livrés.
Tests de mise en service et vérification de conformité fonctionnelle.

Maintenance et service après-vente

Fourniture d’un support SAV et de procédures de gestion des incidents et réclamations.
Prise en charge des réparations ou remplacements, incluant frais de transport et main-d’œuvre selon les garanties contractuelles.

Documentation et conformité

Remise de la documentation technique en langue française et des fiches techniques détaillées.
Fourniture de certificats de conformité et justificatifs demandés (ex. certificat de revendeur agréé, preuves d’agrément selon les familles d’équipements).

Garanties et substitutions

Garantie contractuelle couvrant les fournitures avec prise en charge des réparations/remplacements.
Possibilité d’adapter le bordereau des prix unitaires et d’intégrer de nouvelles références équivalentes par avenant.

Délais, traçabilité et modalités opérationnelles

Respect des délais de livraison précisés sur les bons de commande, traçabilité par bordereaux et pièces jointes.
Gestion commerciale et suivi des commandes, notification préalable des dates prévisionnelles d’expédition.

Exigences techniques et justificatives

Fourniture des fiches techniques et références précises pour chaque matériel.
Justificatifs de capacité (stock disponible, capacité de livraison), attestations administratives et documents demandés pour certaines catégories (ex. ABE pour certaines familles d’équipements).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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