Fourniture et installation d'équipements informatiques
Date limite
24 août 2026 à 14 hLocalisation
Beyrouth (Liban)Durée
12 mois, renouvellement tacite possible une fois
Budget
Estimation: 100 000 €
Description des prestations
Fourniture matérielle
- Fourniture d'ordinateurs portables et de bureau (standard et haute performance), Microsoft Surface, tablettes, écrans (dont écrans tactiles interactifs), claviers, souris, casques, webcams, périphériques de stockage externes, périphériques USB, smartphones, projecteurs et solutions de présentation.
- Fourniture d'équipements d'impression et de numérisation : imprimantes réseau, copieurs multifonctions, scanners, destructeurs de documents, consommables d'impression.
- Fourniture d'équipements réseau et communication : routeurs, commutateurs, modems 4G/5G, onduleurs, câblage et accessoires réseau.
Logiciels et licences
- Fourniture et installation de systèmes d'exploitation compatibles (Windows, macOS, Linux) et de solutions logicielles: suites Microsoft 365, antivirus et autres licences requises.
- Gestion des licences, installation des logiciels et configuration initiale des postes, y compris gestion des actifs logiciels et matérielles.
Livraison, installation et déploiement
- Livraison et installation sur site selon les bons de commande : réception, déballage, montage, raccordements, tests de fonctionnement et élimination des emballages.
- Remise des documents de livraison : bon de livraison, facture, certificats de conformité et fiches techniques.
- Déploiement et configuration des postes (imagerie, profils, raccordements réseau, accès aux services) et tests d'acceptation.
Maintenance, garanties et support
- Garantie minimale de 2 ans sur les matériels fournis.
- Prestation de maintenance définie dans les annexes et bons de commande (maintenance corrective/assistance). Pour certains éléments, maintenance prévue sur 3 ans si indiqué dans les spécifications.
- Disponibilité du support après-vente, fournitures de pièces, et modalités d'intervention décrites dans les spécifications.
Documentation et conformité
- Fourniture des fiches techniques, manuels et certificats de conformité pour chaque article livré.
- Mise en place des mesures nécessaires pour la conformité des traitements de données (GDPR) et fourniture des formulaires de conformité demandés.
Exigences qualité et conditionnement
- Emballage adapté pour protection durant le transport, livraisons accompagnées des pièces justificatives (facture, bon de livraison) et certificat de conformité pour acceptation.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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