Installation et exploitation de compteurs individuels d'eau froide et chaude

Objectif

Mettre à disposition, installer, remplacer, relever et maintenir des compteurs d'eau froide et d'eau chaude avec acquisition et centralisation des données de consommation pour améliorer la maîtrise des consommations.

Fourniture et matériel

Fourniture de compteurs neufs conformes aux normes NF EN ISO 4064 et MID 2014/32 : compteurs à ultrasons pour eau froide et à vitesse pour eau chaude, affichage lisible et code couleur pour ECS.
Modules de télérelève (têtes émettrices) autonomes, piles avec autonomie dimensionnée pour la durée d'exploitation avec marge de sécurité de 18 mois.
Concentrateurs et répéteurs radio basse puissance, architecture ouverte (non propriétaire) et interopérable.
Équipements annexes : clapets anti-retour, bagues anti-fraude, joints et éléments d'étanchéité fournis et remplacés si défectueux.

Pose, dépose et reprise

Dépose des anciens compteurs et restitution selon procédure contractuelle.
Pose en logement occupé, gaines palières, locaux techniques et locaux commerciaux/associatifs ; procédures de coupure d'eau, coordination avec gardiens et occupants, traçabilité et reporting des interventions.
Dossier de fin de pose et réception technique/administrative à fournir pour chaque intervention.

Relevé et gestion des données

Relève planifiée mensuellement (format EDI Schlumberger et export Excel) avec codification standardisée des compteurs.
Contrôle de cohérence des données (exhaustivité, vérification d'index, gestion des anomalies et mises à jour des contacts occupants).
Fourniture d'un portail gestionnaire et d'un portail occupants pour consultation des consommations, suivi et gestion des alertes (fuites, défectuosités).
Raccordement et échanges de données avec la plateforme de services numériques du maître d'ouvrage via connecteurs interopérables.

Maintenance et interventions

Location/entretien des compteurs, remplacements ciblés des émetteurs, maintenance des concentrateurs et serveurs.
Organisation des niveaux d'intervention (Niveaux 1, 2, 3) avec délais d'intervention, justificatifs, reporting et traçabilité.
Prestations ponctuelles tarifées sur bordereau de prix unitaires (BPU) pour travaux spécifiques (pose répartiteurs, capteurs, interventions exceptionnelles).

Livrables et gouvernance

Rapports mensuels de maintenance, rapport annuel d'activité et Observatoire de l'eau (bilan consommations, écarts, identification des logements les plus consommateurs).
Réunions contractuelles régulières : suivi mensuel opérationnel, comité de pilotage semestriel et comité stratégique.

Sécurité, conformité et exploitable

Équipements étalonnés et homologués ; plan de communication et de sécurité pour l'accès aux locaux.
Exigences d'interopérabilité, de sécurité des échanges et de réversibilité des données.

Pénalités et conformité contractuelle

Dispositif de pénalités lié au respect des obligations d'exécution et de performance (modalités détaillées dans les documents contractuels).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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