Fourniture, installation, évacuation et maintenance de DAE

Fourniture de 64 défibrillateurs automatisés externes, dont un appareil de formation, avec prise en main des appareils, dépose et évacuation des équipements existants, pose et mise en service. La solution groupant l’achat des appareils et la maintenance est obligatoire. Les opérations de dépose, de pose et d’évacuation de l’existant sont réalisées en présence d’un agent de prévention. Le matériel doit être conforme aux normes applicables, au Code de la santé publique et porter le marquage CE prévu pour les dispositifs médicaux.

Chaque appareil est accompagné d’une aide à la réanimation cardiopulmonaire, d’une paire d’électrodes adultes et d’une paire pédiatrique. Le matériel comprend notamment des électrodes préconnectées et auto-adhésives, un système de basculement adulte/enfant, une batterie lithium et son chargeur. Les électrodes ont une durée de vie annoncée de 2 à 3 ans.

Les DAE doivent être entièrement automatisés, avec autotest, messages visuels et vocaux en français à plusieurs étapes de l’intervention, enregistrement et transmission des données, métronome intégré, détection et rejet d’un pacemaker, retour sur la RCP, icônes lumineuses et indicateurs d’état. Sont également attendus un temps d’analyse aussi court que possible, un temps de choc rapide et ajustable, une carte SD avec port de communication et un appareil maniable, léger et facile à utiliser. L’équipement doit être adapté à l’humidité et à la chaleur (30/40 °C). La capacité de batterie indiquée est de 2 000/3 000 mAh (200/300 chocs ou 6/8 heures de monitoring) ; le temps de charge doit être aussi faible que possible.

Le marché prévoit 17 armoires murales et leur installation. Elles doivent être inviolables, résistantes aux conditions climatiques et protéger les appareils contre les dégâts et le vandalisme. Elles doivent respecter les dimensions des boîtiers existants : H 43, L 43, P 17. Le titulaire pose la signalétique et les armoires lorsque nécessaire. Le BPU prévoit aussi 6 batteries, 8 paires d’électrodes adultes, 4 paires d’électrodes pédiatriques, 2 câbles de transfert et 3 clés pédiatriques.

Garantie, maintenance et formation

La garantie constructeur minimale est de 5 ans et couvre les pièces détachées, les déplacements, la main-d’œuvre et le remplacement des appareils défectueux ou dysfonctionnels. La batterie doit avoir une durée de vie minimale de 5 ans et le cycle de vie du DAE est annoncé à 10 ans minimum. En cas de panne, le dépannage ou le remplacement intervient sous 72 heures maximum, y compris après la période de garantie. Au-delà de celle-ci, les pièces sont fournies sur devis à partir des prix unitaires du bordereau. Un contrôle de fin de garantie et un compte rendu de vérification sont établis pendant le mois précédant son échéance.

La maintenance préventive comprend un contrôle périodique annuel des DAE et accessoires, notamment des points de contrôle, des péremptions et de l’état des batteries. Les contrôles sont consignés dans un manuel dédié et signalés par un autocollant apposé sur l’appareil. La maintenance corrective comprend dépannage, réparations, remplacement des pièces défectueuses, usées ou cassées en usage normal, vérification des performances et conformité de l’installation avant remise en service. Les pièces de remplacement et consommables doivent être garantis d’origine par le fabricant ; les pièces et consommables usagés sont évacués par le titulaire pour recyclage ou destruction.

La formation du personnel est obligatoire pour un groupe de 10 à 12 personnes maximum. Elle porte notamment sur les fonctions de l’appareil et la détection des dysfonctionnements. Le candidat précise son contenu ; la remise d’un manuel d’utilisation est appréciée. Le CCTP situe la maintenance annuelle à compter de la fin de la garantie constructeur, tandis que le CCAP structure le poste de maintenance sur une période initiale d’un an, renouvelable tacitement trois fois.