Fourniture et installation d'équipements médicaux et mobiliers

Logistique, emballage et livraison

• Emballage et protection adaptés au transport d'équipements médicaux sensibles.
• Organisation de la livraison selon modalités convenues avec le bénéficiaire, contrôle des quantités et de l'état physique des articles à la réception.

Installation, configuration et mise en service

• Installation physique des équipements, câblage et raccordements nécessaires.
• Tests, calibrages et étalonnages requis, configuration logicielle et gestion des licences associées.
• Réalisation d'essais fonctionnels et de vérifications documentées avant validation opérationnelle.

Documentation et conformité

• Fourniture de manuels opératoires, notices d'entretien, certificats de conformité et tout document technique utile (fiches techniques, certificats ISO/CE le cas échéant).
• Dossier de livraison complet incluant listes de pièces, notices et rapports d'essais/calibrage.

Formation et transfert de compétences

• Formation opérationnelle du personnel utilisateur sur l'utilisation, l'entretien de premier niveau et la sécurité des équipements.
• Sessions de familiarisation adaptées aux équipements nécessitant une expertise particulière et fourniture de supports pédagogiques.

Acceptation, garantie et maintenance

• Réalisation d'une réception formelle avec vérification de conformité et validation avant acceptation finale.
• Garantie minimale de 12 mois à compter de l'acceptation finale, incluant disponibilité du support technique et des pièces détachées, et interventions de maintenance corrective et préventive selon les modalités contractuelles.

Spare parts et consommables

• Fourniture des pièces de rechange, consommables et accessoires identifiés comme nécessaires au fonctionnement sécurisé des équipements pendant la période de garantie et selon les recommandations techniques.

Exigences qualité et sécurité

• Conformité des équipements aux normes techniques applicables, respect des exigences de sécurité et des procédures d'acceptation technique.
• Fourniture de preuves d'autorisation fabricant/distributeur et documentation de traçabilité des équipements.