Hébergement et maintenance de l'outil de vote Prix Liberté

Région Normandie
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Date limite
6 juillet 2026 à 16 h
Localisation
Caen (14)
Durée
1 an, reconductible tacitement 3 fois (durée maximale 48 mois)
Budget
Max: 60 000 € - Estimation: 15 000 €

Description des prestations

Hébergement et disponibilité

  • Fourniture d'une infrastructure d'hébergement assurant la mise en condition opérationnelle de l'outil de vote pendant les périodes d'ouverture.
  • Résilience et reprise rapide en cas de panne ; sauvegarde distante des données ; possibilité de redimensionnement et mise hors service hors période de vote pour optimisation des coûts.
  • Protections contre attaques (dont DDoS très volumétrique) et traçage des connexions.

Sécurité, conformité et réversibilité

  • Suivi des vulnérabilités, corrections et développements compatibles RGPD et exigences d'intégrité du scrutin.
  • Livrables de réversibilité et documentation des développements pour transfert des compétences ; remise du code produit et documentation associée pour usage par l'autorité commanditaire.

Exploitation et suivi opérationnel

  • Supervision quotidienne pendant la période d'ouverture avec rapport hebdomadaire comportant éléments statistiques et événements notables.
  • Gestion des incidents : actions d'urgence, suspension temporaire concertée si nécessaire, corrections et développements rapides pour restauration du service.

Bilan et évolutions

  • Remise d'un bilan de campagne détaillé sur demande dans un délai défini (incluant propositions de développements complémentaires avec estimation en jours/homme et faisabilité).
  • Feuille de route proposée par le titulaire avec actions, calendrier et points de vigilance.

Suivi statistique et livrables

  • Fourniture de statistiques détaillées (pays, type d'appareil/navigateur, nationalité, région, âge, statut du votant ; suivi quantitatif des votes, flux SMS/WhatsApp, listes de numéros interdits, tentatives, etc.).
  • Remise de tableaux, courbes et tableurs récapitulatifs après la période de vote ; résultats certifiés par huissier lorsque requis.

Maintenance

  • Garantie de temps de rétablissement (GTR) de 4 heures en heures ouvrées (Lun-Ven, 8h-18h).

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