Hébergement et accueil pour événements et missions

Maison du Cinéma et des Jeux Vidéo de La Réunion
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Date limite
15 juillet 2026 à 14 h
Localisation
Secteur Est — La Réunion (974)
Durée
12 mois, reconductible une fois 12 mois (durée maximale 24 mois)
Budget
Max: 150 000 €

Prestations d'hébergement et d'accueil

Prestations principales

  • Fourniture de chambres (principalement single) avec petit‑déjeuner inclus.
  • Accueil et information sur modalités de check‑in/check‑out, gestion des arrivées tardives et départs matinaux.
  • Ménage quotidien et fourniture du linge de chambre.
  • Traitement des réservations par courriel, confirmation sous 24 heures ouvrées et transmission de confirmations.

Prestations accessoires (sur demande)

  • Restauration (petit‑déjeuner, déjeuner, dîner).
  • Mise à disposition de salles de réunion (demi‑journée/journée).
  • Places de stationnement et ménage ponctuel.

Particularités attendues pour le secteur Est

  • Solutions adaptées pour zones potentiellement isolées : modalités de transfert, gestion des contraintes de transport et d'horaires, accueil des arrivées tardives.

Exigences et mémoire technique

  • Présentation de l'établissement, accessibilité, modalités de contact et continuité de service, organisation du suivi des réservations et gestion des urgences.

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