Gestion du service d'eau potable

2. Entretien, maintenance et renouvellement

• Entretien courant, nettoyage des points de captage et des réservoirs, interventions d'entretien préventif et curatif.
• Recherche et réparation des fuites, contrôle des installations et interventions de réparation électromécanique.
• Renouvellement des équipements mis à disposition (compteurs et équipements électromécaniques), hors travaux de génie civil.
• Remplacement du petit matériel, suivi des dépenses liées au traitement et à l'énergie.

3. Qualité de l'eau et contrôles

• Réalisation des autocontrôles et accompagnement lors des analyses mandatées par l'autorité sanitaire compétente.
• Tenue des cahiers d'exploitation et transmission des éléments pour le rapport annuel d'exploitation (RPQS).

4. Organisation, permanence et astreinte

• Permanence technique 24h/24 et 7j/7 pour interventions d'urgence.
• Mise en place d'astreintes, télégestion et organisation du personnel pour assurer continuité de service.

5. Données, SIG et gestion documentaire

• Tenue et mise à jour d'un système d'information géographique (SIG), plans informatisés, inventaire des installations et base de données des opérations et défaillances.
• Transmission régulière des plans et des livrables techniques, dépôt et tenue des documents d'exploitation et de maintenance.

6. Gouvernance et reporting

• Mise en place d'indicateurs de performance (rendement, volumes non comptés, indicateurs de pertes) et propositions de suivi/gouvernance.
• Réunion de pilotage organisée au moins trimestriellement.

7. Livrables et obligations complémentaires

• Fourniture d'un bilan d'exploitation annuel et éléments pour le suivi réglementaire.
• Respect d'exigences environnementales et sociales imposées comme condition de conformité de l'offre.