Gestion des identités et habilitations

Portée fonctionnelle

Fourniture et paramétrage d'une solution IAM modulaire intégrant un module IGA (Identity Governance and Administration) et un module PAM (Privileged Access Management) avec un socle complet de gouvernance des identités.
Gestion des habilitations : modélisation des profils, gestion des rôles et droits, workflows d'attribution, règles de dérogation, campagnes de revue d'habilitations (SoD) et reporting.

Gestion des accès privilégiés (PAM)

Inventaire et classification des comptes à privilège.
Coffre-fort d'identifiants, rotation automatisée des mots de passe, gestion des accès temporaires et journalisation des sessions.
Traçabilité complète des opérations sur comptes sensibles et génération de journaux et rapports d'audit.

Intégration et connecteurs

Développement, configuration et déploiement de connecteurs standards et custom (ex. AD/Entra ID, ADP, Efficia GLPI, flux vers entrepôts de données) avec synchronisation automatisée ou à la demande.
Tests d'interopérabilité, synchronisation des comptes et mapping des attributs, gestion des flux entrants/sortants.

Architecture, sécurité et exploitation

Proposition d'architecture (SaaS, on-premise ou hybride) avec dimensionnement, schémas d'hébergement, PRA/PCA et exigences de sécurité fonctionnelle et infrastructurelle.
Conformité aux exigences de protection des données et auditabilité des traitements (journalisation, archivage, contrôles d'accès, rapports de conformité).

Déploiement, recette et réversibilité

Phases: cadrage, spécifications, paramétrage, tests, recette, mise en production.
Livrables par phase (schémas, guides techniques, plans de tests, rapports de recette) et période de réversibilité/fourniture des historiques et documents techniques dans les formats demandés.

Maintenance, support et évolution

Maintenance corrective, évolutive et préventive avec niveaux de SLA définis, support utilisateur (portail/téléphone) et gestion des demandes d'évolution.

Formation et transfert de compétences

Formation des référents métiers et administrateurs IAM, documentation utilisateur et guides d'exploitation, transfert de compétences pour exploitation et maintenance.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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