Gestion et exploitation du camping municipal

Le délégataire assure l’exploitation globale du service public à ses risques et périls, avec une qualité au moins conforme au classement 2 étoiles, la continuité du service et l’égalité des usagers. Le camping couvre environ 10 000 m² et compte 90 emplacements ombragés avec eau et électricité, un accueil, un bloc sanitaire et une aire de service pour camping-cars.

Accueil et développement de l’offre

L’ouverture est assurée au minimum du 1er mars au 31 octobre chaque année, avec possibilité de proposer une période plus longue. Les horaires d’accueil sont précisés dans le projet de règlement intérieur. L’offre doit rester ouverte aux séjours courts et peut être développée vers des séjours plus longs, notamment en chalets, bungalows, mobil-homes ou caravanes, à l’exclusion des caravanes à double essieu. Le délégataire maintient ou accroît le classement 2 étoiles et fournit des services conformes aux critères correspondants; les équipements doivent être en bon état et respecter la réglementation ERP, notamment en matière d’accessibilité.

Le camping est mis à disposition de la commune chaque année pour le festival Narvalos bikers, pendant dix jours à compter du 4 septembre 2027. La date est ensuite ajustée annuellement et communiquée au délégataire au moins six mois à l’avance. Pendant cette période, le délégataire ne perçoit pas de recettes du camping.

Investissements, entretien et équipements

Le délégataire réalise à ses frais le programme de développement et d’attractivité présenté dans son offre, avec un échéancier et une durée d’amortissement. Il doit rénover les sanitaires avant le 31 décembre 2028. Les pistes d’investissement mentionnées comprennent l’amélioration paysagère, l’accueil des usagers de la Loire à vélo, des espaces de sport et de loisirs, une aire de jeux, des services pour camping-cars, de nouveaux équipements et hébergements, ainsi que le renouvellement des biens.

Il entretient toute l’année les locaux, espaces verts — élagage nécessaire compris — et installations. Les équipements spécifiques et de sécurité doivent rester conformes et en parfait état; les contrôles de conformité, certifications, maintenance et dépannages de matériels spécifiques sont pris en charge par le délégataire, qui recourt à des entreprises spécialisées lorsque nécessaire. Les frais d’entretien, de grosses réparations et de maintenance concernent les équipements anciens comme nouveaux. Les travaux et améliorations réalisés restent acquis à la commune en fin de contrat. Le site étant en zone inondable régie par un PPRI, dont une partie est en ZDE, les projets de construction ou d’aménagement sont soumis aux autorisations applicables; la commune ne garantit pas leur acceptation par la DDT.

Gestion courante et obligations de suivi

Le délégataire prend en charge l’énergie et les fluides, l’assainissement, l’élimination des déchets et les modifications de réseaux nécessaires; toute modification de réseau requiert une demande préalable à la commune. Il assure les assurances liées à l’exploitation et aux biens, ainsi que le personnel nécessaire en nombre et qualification. Il met en œuvre la promotion du camping, transmet les visuels à la commune et remet chaque année des statistiques de fréquentation détaillées. Il fournit aussi un compte rendu d’activité avant le 31 mars et un compte rendu financier avant le 15 juillet, chacun portant sur l’année précédente. Il propose les tarifs du camping et des activités à l’approbation du conseil municipal. Le logiciel de réservation eseason peut être utilisé en 2026 et 2027; le délégataire peut reprendre le contrat à compter de 2028.