Exploitation du camping communautaire

Le concessionnaire assure, à ses risques et périls et avec rémunération directement perçue auprès des usagers, la gestion administrative, commerciale, technique et financière du camping. Il organise l’accueil et l’information des publics, les réservations, la commercialisation, la promotion et la continuité du service, et maintient le classement « Tourisme » 4 étoiles. L’ouverture au public est prévue au minimum du 1er avril au 31 octobre chaque année. Les emplacements « loisirs » sont sectorisés et ne peuvent servir de résidence principale ni être occupés hors période d’ouverture ; les séjours touristiques sont proposés pour des durées allant jusqu’à un mois.

L’exploitation comprend également les activités obligatoires d’épicerie, le bar-snack et une offre de restauration légère, ainsi qu’un programme d’animations adapté aux clientèles, renforcé en haute saison et comportant une offre destinée aux enfants et aux familles. L’accueil ponctuel de groupes hors période normale peut inclure hébergement et, si les conditions le permettent, restauration.

Investissements, entretien et maintenance

Le concessionnaire réalise à ses frais et risques les investissements et aménagements auxquels il s’engage dans son offre. Le programme contractualisé précise, opération par opération, la nature, la localisation, les caractéristiques, le montant prévisionnel, le calendrier, le financement et le régime juridique des biens. Les projets attendus peuvent notamment renforcer les aires de jeux, l’ombrage, les espaces familiaux et les équipements aquatiques et ludiques.

Il assure à ses frais le nettoyage, l’entretien préventif, correctif et curatif, les réparations, les contrôles réglementaires, la mise en conformité, le gros entretien et le renouvellement des biens affectés au service. Le périmètre couvre notamment les réseaux d’eau, d’assainissement et d’électricité, les installations de gaz, les télécommunications et le Wifi, les outils informatiques, les voiries, espaces verts, bâtiments, sanitaires, hébergements, équipements de sécurité incendie, éclairages, signalétique, jeux, piscines et équipements sportifs. Les opérations nécessaires au maintien en état de fonctionnement, de sécurité et de conformité ne sont pas limitées aux exemples énumérés au contrat.

Un compte GER spécifique est alimenté selon le montant prévu au compte d’exploitation prévisionnel ; ses dépenses sont justifiées et suivies annuellement. Il ne plafonne pas les obligations du concessionnaire : les opérations nécessaires restent à sa charge même si leur coût excède le solde disponible. Les équipements aquatiques font l’objet d’exploitation, de nettoyage, de contrôle de la qualité de l’eau, de maintenance, de réparation et de surveillance réglementaire.

Sécurité, environnement et suivi

Le concessionnaire assure la sécurité des personnes et des biens dans le périmètre concédé, y compris hors ouverture au public, de jour comme de nuit et tous les jours de l’année. Il organise la surveillance des équipements aquatiques, applique les règles d’hygiène et de sécurité et forme et instruit les personnels concernés.

Il suit et maîtrise les consommations d’eau, d’électricité et d’énergie ; prévient, trie, réduit et valorise les déchets, avec tri et valorisation des biodéchets, notamment par compostage, lorsque les conditions le permettent. Il recherche des solutions pour réduire les consommations liées aux piscines, limite les impacts environnementaux de l’entretien et de l’exploitation, et sensibilise personnels et usagers. Les engagements sont suivis par des moyens et indicateurs et font l’objet d’un compte rendu annuel à la Collectivité.

Le concessionnaire recrute et affecte des personnels en nombre et qualifications suffisants pour l’accueil, la commercialisation, l’entretien, la sécurité et les animations. Il transmet notamment l’organigramme avant chaque saison et rend compte annuellement des effectifs, investissements, opérations GER et engagements sociaux et environnementaux.