Gestion du camping Le Lac du Sautet

Missions opérationnelles

• Accueil et relations usagers : gestion des réservations, accueil physique, perception des droits d'accès et de la taxe de séjour selon tarification validée.
• Exploitation commerciale et animation : développement d'une offre commerciale et de services adaptée au territoire (y compris animation d'installations comme le Splash Park), actions de promotion et partenariats locaux.
• Gestion administrative et financière : tenue d'une comptabilité d'exploitation, élaboration d'un compte d'exploitation prévisionnel, établissement et application d'une grille tarifaire (proposition pour les deux premières années, méthode d'évolution indiciaire ensuite).

Gestion technique, entretien et investissements

• Entretien courant et maintenance : responsabilité intégrale du concessionnaire pour l'entretien des bâtiments, équipements, mobilier et espaces extérieurs; gestion du plan de gestion des végétaux.
• Travaux et investissements : réalisation d'investissements initiaux et d'aménagements (sanitaires, hébergements, restauration, mobilier, équipements récréatifs), planification et calendrier des travaux, restitution des équipements et installations en fin de concession.
• Qualité des installations : maintien d'un classement minimum (2 étoiles, axe d'évolution vers 3 étoiles), exigences esthétiques et de cohérence du mobilier et des équipements.

Sécurité, conformité et contrôles

• Sécurité des usagers et conformité : mise en œuvre des contrôles périodiques obligatoires, tenue du registre de sécurité, plans d'évacuation et cahier des prescriptions de sécurité.
• Assurances : souscription et justification des polices couvrant responsabilité civile, biens et personnes.

Ressources humaines et gouvernance

• Personnel : recrutement et management du personnel selon un organigramme-type et une politique de formation; priorité de recrutement aux habitants de la communauté de communes en cas d'égalité de compétences.
• Reporting et gouvernance : obligations de reporting, contrôle par l'autorité délégante, respect des prescriptions de confidentialité et RGPD.

Exigences transversales

• Accessibilité et inclusion sociale : prise en compte de l'accessibilité aux personnes handicapées et d'une politique tarifaire équitable.
• Développement durable : intégration de démarches environnementales et respect des contraintes urbanistiques dans les investissements et l'exploitation.