Gardiennage et surveillance de site culturel

Ville d'Annecy
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Date limite
15 juillet 2026 à 16 h
Localisation
Annecy (74)
Durée
48 mois, non reconductible
Budget
Min: 700 000 € - Max: 1 200 000 €

Description des prestations de gardiennage et de surveillance

Périmètre horaire et présence

  • Surveillance continue lors des horaires d'ouverture (07:00–00:00) et interventions durant les fermetures au public.
  • Surveillance et renforts spécifiques lors d'événements culturels et pour compenser des absences d'agents internes.

Missions opérationnelles

  • Présence visible d'agents sur site, accueil et gestion des flux de visiteurs.
  • Prévention et sûreté contre les actes de malveillance ; gestion et suivi des incidents.
  • Sécurité incendie et assistance aux personnes avec niveaux SSIAP requis (SSIAP 1 et SSIAP 2 selon poste et mission).
  • Rondes programmées et contrôles d'accès (contrôles d'entrées/sorties, vérification des zones sensibles).
  • Gestion des alarmes (vol et incendie), gestion des clés et des procédures d'armement/désarmement des systèmes.

Organisation des moyens

  • Composition d'équipes incluant agents de sécurité (ADS) et agents SSIAP selon les besoins et les plages horaires.
  • Équipement et moyens de communication et de secours adaptés aux missions de surveillance et d'alerte.
  • Tenue professionnelle (dress code) et comportement conforme aux exigences esthétiques et de représentation du site.
  • Formation et maintien des compétences : SSIAP et formations sécurité générale exigées pour le personnel affecté.

Fonctionnement et prestations complémentaires

  • Prestation de service standard assurée de façon récurrente (organisation et effectifs définis selon le plan de service).
  • Interventions ponctuelles et renforts lors de manifestations ou de situations exceptionnelles (planning adaptatif et renforts programmés).

Consignes et procédures

  • Mise en œuvre de procédures d'ouverture/fermeture, consignes de sécurité par zone, et gestion des incidents avec traçabilité.
  • Réalisation de rondes, rapports d'événements et coordination avec les services internes et secours extérieurs si nécessaire.

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

03/07/2026 17:00

Lieu

Bonlieu Scène Nationale Annecy – 1 Rue Jean Jaurès – 74000 ANNECY

Contact

Vincent Lamerac

Téléphone

06 64 88 55 52 / 04 85 46 78 10

Modalités

Visite sur demande préalable par mail au contact indiqué. Attestation de visite remise et exigée dans le dossier ; absence de visite entraîne l'irrégularité de l'offre.

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