Surveillance et gardiennage d'établissement culturel
Description des prestations
Périmètre opérationnel
- Surveillance continue 24h/24 et 7j/7 des locaux désignés.
- Couverture des postes fixes (accueil/contrôle d'accès, permanence sécurité/PC) et rondes planifiées et ponctuelles.
Missions principales
- Contrôle d'accès et filtrage : vérification des justificatifs, gestion des badges et orientation des publics.
- Accueil sûreté et tenue d'un poste d'orientation.
- Surveillance générale : détection et gestion d'anomalies, intervention, gestion des alarmes.
- Permanence sécurité : gestion des transmissions, tenue et exploitation de la main courante dématérialisée (enregistrements horodatés).
- Rondes internes et extérieures avec équipement de ronde adapté et traçabilité des passages.
Organisation et effectifs
- Présence dédiée de postes qualifiés (ADS pour contrôle/accueil ; SSIAP1 pour permanence ; SSIAP2 pour chef d'équipe / référent site).
- Encadrement opérationnel et dispositif de relais pour garantir continuité de service.
Moyens et équipement fournis par l'exécutant
- Téléphones professionnels, moyens radio, lampes portatives, dispositifs PTI/DATI, EPI, outils de traçabilité et matériel nécessaire aux rondes.
- Maintien en état opérationnel et renouvellement/maintenance des équipements fournis.
Pilotage, qualité et reporting
- Supervision quotidienne et procédures de reporting : synthèses quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
- Indicateurs de performance (couverture des postes, ponctualité, traçabilité, respect des consignes) et actions correctives formalisées.
Modalités complémentaires
- Prestations hors forfait (événements, renforts, heures supplémentaires) gérées par bons de commande et tarifs unitaires.
- Obligation de confidentialité, sécurité des données et obligation de résultat pour l'exécution des prestations.
Management de crise et sécurité
- Procédures d'alerte et d'évacuation, adaptation immédiate en cas de situation exceptionnelle, application des consignes de sécurité et de sûreté.
Aspects contractuels liés au personnel
- Reprise éventuelle de personnel transférable selon pièces annexes, agrément des agents et contraintes liées à la continuité du service.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Mardi 16 juin à 10h et Vendredi 19 juin à 10h
Lieu
Sur site (créneaux de visite organisés)
Modalités
Inscription préalable obligatoire par courriel avec nom et prénom des participants (maximum 2 personnes par entreprise) et une pièce d'identité. Liste d'émargement établie à l'issue des visites. Conformité au règlement d'usage des locaux ; prise de photos ou enregistrements interdite. La participation est exigée pour l'examen des candidatures.
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