Gardiennage et sécurité incendie

Périmètre général

Surveillance humaine et gardiennage des sites désignés assurant la sûreté, l'accueil et la protection des personnes et des biens.

Missions quotidiennes de sûreté

Mise en œuvre des consignes générales et particulières, contrôle des accès et des visiteurs, gestion des clés avec traçabilité des mouvements et procédures en cas de perte.
Supervision et contrôle des systèmes d'alarme et de vidéoprotection, traitement des remontées d'alarme, gestion des appels et coordination avec services d'intervention.
Tenue de rapports, comptes rendus et main courante électronique ; ouverture/fermeture des locaux ; vérification des mises sous alarme et des éclairages.
Accueil téléphonique et physique, application du règlement intérieur et gestion des demandes et urgences internes.

Sécurité incendie et surveillance technique

Rondes incendie régulières, vérification des dispositifs incendie (extincteurs, RIA, BAES, colonnes sèches, etc.), interventions lors d'alarmes et accompagnement des secours.
Poste central de sécurité et intervention d'urgence ; contrôle et supervision des installations techniques liées à la sécurité ; maintenance préventive et vérifications périodiques.

Rondes et procédures opérationnelles

Rondes de surveillance planifiées et contrôles des issues et chemins de ronde ; gestion des objets suspects et propositions d'amélioration des itinéraires de ronde.
Traçabilité des événements, rapports après incident et tenue de documents de suivi.

Organisation des moyens humains

Répartition indicatives des postes et horaires : présence d'agents SSIAP2 sur trois cycles (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h) et agents SSIAP1 sur deux cycles (6h-18h / 18h-06h) ; TFP-APS sur plage 6h-18h.
Pool cible d'environ 18 agents formés sur site, planning prévisionnel trimestriel et coactivité avec les personnels internes.
Formation préalable obligatoire avant affectation (séances de mise en situation et vérification des dossiers et habilitations).

Prestations exceptionnelles et sous-traitance

Mise à disposition ponctuelle de personnel supplémentaire pour manifestations, travaux ou événements avec maintien des qualifications requises.
Sous-traitance encadrée et soumise à accord et agrément du représentant contractuel ; impossibilité de remplacement sans autorisation.

Qualité, continuité et confidentialité

Démarche qualité, réunions de suivi, traçabilité des rondes et incidents, continuité de service en toutes circonstances, tenue de main courante électronique.
Clauses de confidentialité et respect des réglementations applicables relatives à la sécurité des données et des équipements.

Tous les détails du marché

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