Gardiennage et sécurité événementielle

Les prestations de gardiennage et de surveillance sont mobilisées selon les besoins des événements, ponctuels sur une journée ou réguliers sur plusieurs jours. Les horaires, les lieux d’intervention et le nombre d’agents sont définis dans chaque bon de commande et peuvent varier selon les périodes, les événements et les contraintes des sites.

Missions selon les espaces

Dans les espaces fermés, les agents contrôlent les entrées et sorties, les accès et les personnes autorisées, effectuent un contrôle visuel des bagages et surveillent les parkings et espaces extérieurs. En cas d’incident ou d’accident, ils alertent les services compétents, notamment le SDIS, la Police nationale ou la Police municipale.

Dans l’espace public et auprès des habitations, les missions comprennent le contrôle des accès, des personnes autorisées et des flux, le contrôle visuel des bagages, la surveillance des parkings et espaces extérieurs, ainsi que des actions visant la tranquillité publique et celle des habitants. Les services compétents sont appelés en cas d’incident ou d’accident.

Profils mobilisables et organisation

Le dispositif peut comprendre plusieurs agents selon les contraintes de l’événement ou du site :

• agents de sécurité ;
• agents de sécurité titulaires du SSIAP, dont le niveau 1 est demandé dans les pièces de candidature ;
• agents cynophiles.

Les interventions peuvent notamment être requises les samedis, dimanches et jours fériés, à titre indicatif jusqu’à 24 heures sur 24. Le responsable de la société doit rester joignable en permanence par téléphone, pouvoir se rendre sur place en moins d’une demi-heure en cas de problème et remplacer un agent absent dans un délai maximal d’une demi-heure.

Les prestations doivent respecter les dispositions applicables en matière de droit du travail, de prévention, de sécurité et de surveillance des locaux et espaces publics ; le titulaire doit se mettre en conformité avec les évolutions réglementaires dès leur date d’effet.