Gardiennage des locaux et surveillance incendie

Contrôle d'accès et accueil

• Permanence à l'accueil avec filtrage des entrées.
• Gestion des accès autorisés ; présence à des emplacements dédiés en fin de journée pour remises d'accès à intervenants tiers.

Télésurveillance et interventions

• Réception des alarmes techniques par télésurveillance ; intervention d'un agent sur site sous un délai maximum de 30 minutes après signalement.
• Vérification de l'origine du déclenchement, condamnation des accès, établissement d'un bon d'intervention et information du gestionnaire prévu.
• Contact du responsable compétent sur site dans un délai visé de 5 minutes lorsque l'agent est présent lors d'un incident.

Prestations complémentaires et modalités tarifaires

• Organisation en prestations forfaitaires pour les missions courantes et prestations commandables pour interventions hors forfait et suites d'alarmes.
• Prestation d'astreinte et interventions ponctuelles sur appel de la télésurveillance.

Documents de suivi et rapports

• Tenue de cahiers de consignes, cahier de rapports, rapport de ronde, registre des entrées/sorties et bons d'intervention.
• Modalités de vérification des prestations et valorisation des prestations ponctuelles prévues.

Exigences environnementales et achats responsables

• Suivi et production d'éléments relatifs aux émissions (BEGES) et mesures de réduction de l'empreinte (déplacements, consommation énergétique).

Moyens et matériel

• Modalités de localisation et d'équipement des agents, équipements de contrôle d'accès et moyens de transmission des alarmes à prévoir.