Formation propreté de l'espace public

Centre national de la fonction publique territoriale
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Date limite
27 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Hauts-de-France
Durée
2 ans (à compter du 01/01/2027), reconductible une fois 2 ans ; bons de commande exécutables jusqu'à 3 mois au-delà du terme
Budget
Max: 40 000 €

Prévention, incivilité et propreté urbaine

Objectif et contenus

  • Formation centrée sur la relation aux usagers, prévention des incivilités, techniques de communication et dispositifs d’action impliquant les usagers ; intégration d’éléments de sensibilisation au développement durable et d’écogestes.
  • Modules types : relation usagers et techniques de communication (2 j), prévention des incivilités (2 j) ; contenus adaptables et propositions pédagogiques attendues pour les actions spécifiques.

Public et effectifs

  • Pour agents de propreté, agents de collecte, agents de déchèterie, agents techniques polyvalents et responsables propreté.
  • Groupes types : 12 à 20 stagiaires.

Modalités pédagogiques et ressources

  • Préférence pour mises en situation, études de cas, simulations terrain et retours d’expérience.
  • Formats mixtes possibles (présentiel + e‑formation + e‑communauté) avec mêmes contraintes techniques et de validation que pour les autres actions.

Conception et animation

  • Production de scénarios pédagogiques centrés sur la communication, la gestion des situations conflictuelles et les dispositifs d’action citoyenne ; le candidat doit proposer la méthodologie et les outils d’évaluation.
  • Fourniture de 2 à 5 CV formateurs par lot, avec justificatifs de formation en transition écologique et compétences en animation de mises en situation.

Ressources numériques et validation

  • Validation des ressources distancielles requise trois semaines avant mise en œuvre ; intégration d’outils de classe virtuelle respectant la durée maximale recommandée.

Dossier de fin de session et émargement

  • Transmission des feuilles d’émargement scannées dans les 48 h et des originaux dans les 15 jours ; bilan formateur et note synthétique requis pour chaque session.

Contraintes déontologiques et d’accessibilité

  • Respect de la neutralité et de l’égalité entre stagiaires ; prise en compte obligatoire des besoins des stagiaires en situation de handicap.

Livrables attendus

  • Scénarios pédagogiques, supports de formation (numériques et/ou papier conformes aux exigences environnementales), comptes rendus d’animation, listes d’émargement et synthèses d’évaluation.

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