Formation linguistique du personnel de TELT

Le lot comprend des formations à la demande de TELT, organisées selon les options précisées dans les bons de commande. Chaque apprenant suit un module de base ou de perfectionnement en classe virtuelle.

Modules et rythme

• Base : 60 h pour débutants ou faux-débutants de niveau A1.
• Perfectionnement : 30 h pour des apprenants de niveau A2, en vue d’atteindre un premier niveau intermédiaire B1.
• Cours hebdomadaires, au choix de l’apprenant : 1 h ou 1,5 h par séance. En complément des heures d’enseignement, prévoir 1 h de tutorat hebdomadaire par module pour vérifier le travail autonome et partager la correction des exercices. Les horaires sont convenus directement entre formateur et apprenant.

Parcours et intervenants
Avant le démarrage, le titulaire analyse les besoins de chaque apprenant à partir d’un référentiel couvrant notamment les échanges professionnels en face-à-face ou par téléphone, les échanges sociaux au travail, la lecture et la rédaction de documents, les présentations, les réunions et visioconférences ainsi que la vie courante. Cette analyse sert à construire un parcours adapté et un plan de développement des compétences ; une fiche-programme individuelle est transmise au service formation de TELT au début du cours. Les formateurs doivent être expérimentés, de langue maternelle italienne et maîtriser le français au niveau B2 minimum.

Suivi, évaluations et supports
Le titulaire gère les plannings, convocations et émargements, et transmet des reportings réguliers d’avancement selon le modèle XLS fourni par TELT. Les difficultés pédagogiques ou administratives sont signalées par courriel sous 48 heures. Chaque module comprend une évaluation de positionnement avant le démarrage, un suivi régulier, une évaluation finale avec attestation fondée sur le QCER et une évaluation de satisfaction à mi-parcours et en fin de formation, transmise au service formation. Les supports incluent un précis de grammaire et de lexique lié aux thèmes du cours ainsi qu’un manuel d’exercices. Le titulaire assure la reprographie, ses droits associés et le respect de la législation applicable.