Extension et maintenance du système de vidéoprotection

Le marché couvre la fourniture, la pose, le raccordement, le paramétrage et la mise en service des caméras et équipements de centralisation, transmission et alimentation, ainsi que les études et démarches associées. Les travaux de génie civil — tranchées, chambres de tirage, massifs et fourniture/pose de mâts — sont exclus. Le titulaire définit les besoins correspondants, se coordonne avec leur réalisateur et vérifie les fourreaux et chambres avant tirage.

Les études d’exécution précisent l’implantation, le support, la hauteur, le champ de vision, la résolution obtenue en pixels par mètre et les masquages de vie privée. Elles couvrent aussi le bilan de puissance PoE, les liaisons radio, la capacité des supports existants, l’impact sur le stockage et les licences VMS, et le synoptique réseau. Le titulaire effectue les démarches DT/DICT et les demandes d’autorisations et de raccordement électrique, et assiste à la constitution des dossiers d’autorisation de vidéoprotection.

Caméras et équipements vidéo

Les caméras fixes dôme ou bullet sont prévues en 2, 4, 5 ou 8 Mpx, avec optiques grand-angle ou longue portée et infrarouge intégré (30 m minimum en focale large, 170 m minimum en longue portée). Les caméras multicapteurs comprennent 3 ou 4 capteurs de 3, 5 ou 8 Mpx orientables séparément. Le parc peut également comprendre des caméras PTZ, des caméras combinées multicapteur/PTZ, des caméras de visualisation de plaques (VPI), des caméras anti-vandales et une borne caméra nomade autonome avec routeur 4G/5G et 12 mois de données.

Exigences communes principales : intégration native à Milestone XProtect, conformité ONVIF, compression H.264/H.265, au moins 3 flux configurables, 25 images/s à résolution maximale (15 images/s par capteur multicapteur), WDR d’au moins 120 dB, carte mémoire de secours, IP66 et IK10 minimum, plage de fonctionnement d’au moins −30 °C à +55 °C, alimentation PoE/PoE+. La sécurité comprend notamment démarrage sécurisé, firmware signé, HTTPS/TLS 1.2 minimum, 802.1X et au moins 8 zones de masquage. Les études justifient, de jour comme de nuit, au moins 400 px/m pour identifier une personne, 250 px/m pour lire une plaque en relecture, 125 px/m pour reconnaître une personne, 62 px/m pour observer une zone et 25 px/m pour détecter une personne ou un véhicule. La lecture automatisée des plaques (LAPI) n’est pas prévue.

Les caméras combinées associent une couverture panoramique à une PTZ de levée de doute asservie aux événements; elles comprennent notamment 4 capteurs de 8 Mpx et une PTZ 2 Mpx avec zoom optique x40. Les PTZ disposent d’une rotation continue à 360°, d’au moins 256 prépositions, de rondes et d’un retour automatique en position. Le radar associé est en option, avec une portée minimale de 60 m.

Centralisation, transmission et alimentation

Le VMS Milestone XProtect Professional+ existant est conservé : les extensions comprennent les licences caméra nécessaires et le maintien de l’abonnement de mise à jour. Les exports d’images sont disponibles au format natif avec lecteur autonome et au format standard, avec signature numérique et journal des exports.

Le remplacement du serveur d’enregistrement est prévu : configuration minimale de type rack 2U, 64 Go de mémoire vive, débit soutenu d’au moins 600 Mbit/s, 12 baies de disques et RAID 6 avec disque de secours. Le DQE prévoit une configuration avec 96 To utiles en RAID 6. Le stockage doit assurer 30 jours de conservation continue, à 25 images/s (15 par capteur multicapteur), avec une marge de 20 %. Les postes opérateur et de relecture sont des stations professionnelles; sont aussi prévus écrans jusqu’à 55 pouces 4K, onduleurs avec autonomie minimale de 15 minutes à pleine charge et serveur de temps NTP/GPS.

Un serveur d’analyse vidéo pour 50 caméras au minimum peut fournir détection et classification des personnes et véhicules et recherche par attributs; sa commande dépend d’une validation préalable. Toute reconnaissance faciale ou identification biométrique est interdite. La supervision reprend PRTG, avec intégration des équipements, capteurs de disponibilité et performance, alertes et tableaux de bord.

Les réseaux comprennent commutateurs administrables de niveau 2 ou 3, PoE+/PoE++, fibre monomode OS2 de 6 à 72 fibres, liaisons radio 5 ou 60 GHz, câblage cuivre blindé catégorie 6A et équipements de raccordement. Les liaisons radio font l’objet d’une étude préalable; les fibres raccordées sont mesurées en réflectométrie bidirectionnelle à 1310 et 1550 nm et en photométrie, avec rapports remis. Les liens cuivre sont testés avec un testeur certifié. Les cheminements et alimentations comprennent protections différentielles, parafoudres, mise à la terre et, selon les besoins, coffrets autonomes sur batterie supervisables à distance.

Mise en service, vérifications et documents

À la fin de chaque bon de commande de travaux, le titulaire réalise les essais avec la Ville et remet un cahier de recette comprenant les tests par équipement, des captures de jour et de nuit, des mesures optiques et radio et les relevés PoE. Une période de vérification de service régulier d’un mois précède la réception. Le DOE comprend notamment plans de récolement géoréférencés, synoptique réseau, carnets de câbles et fibres, mesures, fiches techniques en français, paramétrages et garanties; l’inventaire, le plan général et les procédures d’exploitation et de secours sont actualisés. Des formations opérateur et administrateur en français, avec supports, sont proposées sur commande, ainsi que l’assistance au démarrage.

Maintenance du système

La maintenance s’étend à l’ensemble du parc existant et aux équipements ajoutés après leur réception. Elle comprend deux visites préventives par an, espacées d’environ six mois, et un contrôle hebdomadaire à distance. Les visites couvrent notamment optiques, boîtiers, fixations, cadrage, netteté, infrarouge, masquages, enregistrement, profondeur d’archivage, coffrets, liaisons radio, mises à jour validées, serveurs, RAID, sauvegardes et droits utilisateurs. Un rapport est remis après chaque visite.

La maintenance curative comprend diagnostic, main-d’œuvre et déplacements; les pièces sont commandées au BPU sauf couverture par la garantie fabricant. Les délais, comptés en heures ouvrées du lundi au vendredi de 8 h à 18 h hors jours fériés, sont : criticité critique, GTI 4 h et GTR 8 h; criticité standard, GTI 24 h et GTR 48 h. Si une pièce indisponible empêche le rétablissement définitif, une solution provisoire est mise en place dans le délai de GTR. Le dispositif comprend suivi des tickets, comptes rendus d’intervention, rapport trimestriel et revue annuelle du contrat. L’assistance à l’exploitation peut aider à la recherche et à l’extraction d’images, mais les extractions restent réalisées par les agents habilités de la Ville.

À titre indicatif seulement, le DQE chiffre notamment la maintenance de 84 caméras, 14 liaisons radio et 30 coffrets, et prévoit 8 caméras combinées multicapteur/PTZ.