Exploitation d'une salle de spectacles Zénith
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Installation et exploitation générale
- Exploitation opérationnelle d'une grande salle de spectacles Zénith (accueil du public, billetterie, contrôle d'accès, gestion des flux).
- Programmation prioritaire de concerts et spectacles de musique actuelle/variété (plafond de 30% d'événements non culturels par saison), location ponctuelle pour événements non culturels.
Infrastructures et capacités
- Gestion et exploitation des gradins et places (3 654 fauteuils gradins fixes, 282 fauteuils gradins rétractables, 864 places parterre) et exploitation de la scène (29,28 m x 14,64 m).
- Gestion des zones techniques, loges, parkings et installations auxiliaires, fourniture d'alimentation eau/électricité pour emplacements parking.
Services commerciaux et annexes
- Exploitation des bars, restauration rapide et prestations traiteur en salle/halls, merchandising, location d'espaces et ventes annexes.
- Gestion commerciale : grille tarifaire, politique tarifaire encadrée, billetterie, site internet dédié et animation des réseaux sociaux selon charte graphique.
Sécurité, maintenance et patrimoine
- Mise en œuvre et respect des règles de sécurité, plans d'évacuation et d'assistance, astreinte 24/7, procédures de secours.
- Plan pluriannuel de gros entretien et renouvellement (GER) et responsabilités de maintenance technique, tenue d'une comptabilité et d'un suivi patrimonial distinct.
Ressources humaines et obligations administratives
- Organisation du personnel (organigramme, données RH, formation), conformité RGPD pour gestion des données, assurances (risques locatifs, perte d'exploitation, garanties financières) et responsabilité civile pendant la période d'exploitation.
Actions culturelles et relations locales
- Actions d'animation locale, actions culturelles (initiation aux métiers du spectacle, actions de cohésion sociale), partenariats avec acteurs locaux et reporting obligatoire des indicateurs d'exploitation et RSE.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
2026-05-07 10:00
Lieu
Zénith de Caen (6 rue Joseph Philippon)
Contact
Contacts Ville de Caen (inscription visite)
p.javelot@caenlamer.fr; c.pichon@caenlamer.fr; a.leclere@caenlamer.fr
Modalités
Inscription par e-mail avant le 04/05/2026 12:00. Visite commune organisée par la collectivité, représentation limitée à 3 personnes par candidat. Présence attestée par certificat de visite. Questions soumises selon le règlement, photos autorisées, enregistrements audio/vidéo interdits. Feuille de présence et protocole de visite sur place.
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