Exploitation de pistes couvertes de padel

Offre d'exploitation et programmation

• Organisation commerciale comprenant : locations libres, cours collectifs et individuels, stages, tournois, animations et événements ponctuels.
• Définition d'une politique tarifaire différenciée selon profils d'utilisateurs (licenciés FFT, habitants, associations, scolaires, personnels municipaux, etc.).
• Amplitude horaire et organisation des créneaux : planning de réservation et proposition d'horaires d'ouverture détaillés.

Gestion des réservations et accueil

• Mise en place d'un système de réservation et de gestion des créneaux (modalités d'accueil, billetterie/inscriptions, gestion des annulations).
• Modalités d'accueil du public, information des usagers et gestion des flux (réception, point d'information, orientation vers vestiaires).

Exploitation opérationnelle, ressources humaines et sécurité

• Effectifs et rôles : moyens humains dédiés à l'accueil, à l'animation sportive, à la surveillance et à l'entretien.
• Sécurité des usagers : procédures d'exploitation sécurisées, consignes, gestion des incidents et matériel de sécurité adapté.

Entretien et maintenance

• Plan de maintenance préventive et curative des surfaces de jeu, filets, éclairage, installations sanitaires et locaux techniques.
• Modalités d'entretien quotidien et programmation des interventions techniques.

Accessibilité, inclusion et actions de développement

• Mesures favorisant l'accès du plus grand nombre à la pratique : offres adaptées, actions d'animation territoriale et partenariats locaux.
• Propositions en matière de développement durable : sobriété énergétique des installations, gestion des déchets et engagements environnementaux.

Documents et livrables attendus

• Mémoire technique décrivant l'organisation générale de l'exploitation, la politique tarifaire, la programmation d'activités, les moyens humains et le plan de maintenance.
• Grille tarifaire détaillée par type d'utilisateur.
• Justificatifs administratifs et assurances requis (identité des dirigeants, statuts, Kbis/RNA, extrait de casier, attestation d'assurance responsabilité civile).