Exploitation et gestion du complexe padel

Exploitation et accueil

Assurer l'ouverture et la gestion opérationnelle du complexe padel (gestion des créneaux, accès, contrôle des utilisateurs) avec un système de réservation électronique performant et accessible.

Maintenance et sécurité

Réaliser l'entretien courant, la maintenance préventive et corrective des terrains, éclairage, locaux et matériels.
Mettre en œuvre les procédures de sécurité et d'évacuation, tenir les registres d'intervention et assurer la garde des biens mis à disposition.

Animation sportive et programmation

Concevoir et déployer un programme annuel d'animations, tournois et actions de découverte ciblant différents publics (jeunes, scolaires, femmes, personnes à mobilité réduite), et développer des partenariats locaux.

Gestion commerciale et tarification

Commercialiser des créneaux et prestations annexes (location de matériel, ventes de boissons, publicité), gérer abonnements et formules tarifaires, appliquer et afficher des tarifs clairs en respectant d'éventuels plafonds tarifaires.

Organisation, reporting et ressources

Présenter les moyens humains, matériels et organisationnels (planning, qualifications, répartition des missions), assurer la gestion des réclamations, produire un tableau de bord et des rapports d'activité/financiers réguliers.

Données et conformité

Gérer le fichier des abonnés et les données d'exploitation conformément au RGPD, sécuriser les traitements, notifier les incidents et garantir l'accès concerté aux données en fin de concession.

Contraintes de service

Prévoir la mise à disposition du site pour événements ponctuels selon planning et conditions, et garantir la continuité du service et l'accessibilité des installations.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Marchés similaires