Exploitation, maintenance et rénovation de l’éclairage public et des équipements électriques urbains

Le lot couvre l’entretien, l’exploitation et la rénovation de l’éclairage public et des mises en lumière, ainsi que la pose et la dépose des illuminations festives du secteur Ouest. L’inventaire indicatif est d’environ 11 000 ensembles lumineux, dont 70 % à LED, et 350 armoires de commande ; il est révisé à la date anniversaire du marché dans MAGE.

Le patrimoine comprend les luminaires, projecteurs, réglettes, supports, câbles aériens et souterrains, armoires et coffrets de commande, organes de réseau, chambres, infrastructures, dispositifs de télégestion, points de livraison basse tension et mobiliers urbains connectés. Les réseaux sont en basse tension 230/400 V. Les interventions sur les équipements liés au tramway situés sur les stations ou entre les rails sont exclues.

Exploitation et maintenance

Le titulaire assure l’exploitation des réseaux et installations de son secteur, hors réseaux de la Ville de Pessac, et la maintenance préventive et curative des installations, alimentations, points de livraison basse tension et équipements connectés. Les prestations ordinaires sont assurées les jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Le rétablissement de l’éclairage dans une rue, place, quartier ou mise en lumière éteinte est attendu sous 24 h pendant les heures ouvrables. Un bypass provisoire est inclus au forfait dans la limite de deux portées ou 100 m ; au-delà, les prix du BPU s’appliquent.

La gestion quotidienne des pannes et interventions est tracée dans la GMAO MAGE ; le titulaire fournit à ses équipes les équipements de saisie et communications et les forme à l’outil. Il assure également la télégestion : paramétrage des horaires et de la gradation à la demande, supervision quotidienne, pilotage à distance, traitement des défauts, transmission des alertes et rapport mensuel de consommation et de pannes. Les équipements de télégestion font l’objet d’une maintenance préventive et curative.

L’astreinte est assurée 24 h/24 et 7 j/7, selon la formule choisie par le maître d’ouvrage : intervention de mise en sécurité sous 6 h en formule 1 ou sous 3 h en formule 2 ; le rétablissement d’urgence de l’éclairage en dehors des heures ouvrables relève de la formule 2, sous 3 h. Un rapport est requis sous 72 h et les interventions sont consignées dans MAGE. Les consommables courants (notamment sources, ballasts, amorceurs, drivers, fusibles, contacteurs, disjoncteurs et câbles) sont fournis et inclus dans la formule ; les mâts et lanternes peuvent être fournis par le maître d’ouvrage ou faire l’objet d’un prix nouveau.

Maintenance et travaux

Les réparations curatives couvrent les équipements quel que soit leur état à la notification : luminaires, supports, coffrets, armoires, mobiliers connectés et réseaux. Les délais sont de 12 h maximum pour un défaut de câble ou un ensemble lumineux accidenté, 24 h maximum pour un défaut d’ensemble lumineux ou d’extinction, 5 jours ouvrés pour un ensemble éteint ou un défaut chez un riverain et 3 mois pour les réparations de trottoir ou de chaussée. Les éléments remplacés, actions réalisées, réparations provisoires et suites à donner sont tracés dans MAGE. Le matériel en bon état est remis au maître d’ouvrage pour réemploi ; les matériels inutilisables sont valorisés par le titulaire.

Le préventif, programmé par le maître d’ouvrage, comprend le remplacement de sources et appareillages, le nettoyage des vasques, chambres, projecteurs enterrés ou immergés, armoires et coffrets, ainsi que la vérification et le resserrage des connexions. Les visites des luminaires incluent notamment nettoyage, vérification des fixations, réglages, joints, câbles, protections et mise à jour du patrimoine. Les contrôles des chambres comprennent le drainage, le nettoyage, la vérification des câbles et la mise à jour MAGE. Les visites d’armoires et coffrets incluent mesures d’isolement, de terre, intensités, tensions et puissances, thermographie infrarouge, équilibrage des départs et mise à jour des schémas dans MUSE et sur site.

Les travaux commandés peuvent porter sur les tranchées, fouilles, chambres et massifs, la pose, dépose ou le remplacement d’ensembles lumineux, supports, luminaires, coffrets, armoires, organes de commande et câbles, la réparation de réseaux, les éclairages provisoires ou le dépannage de mobiliers connectés. Les réparations souterraines et travaux de génie civil sont rémunérés selon les prix du bordereau. Les travaux donnant lieu à un nouveau comptage peuvent nécessiter dossier et attestation Consuel. Les opérations de réception comprennent les contrôles de conformité et la remise d’un dossier technique et de récolement informatique, des fiches instruments, pièces de rechange, outils et clés.

Pour les opérations de rénovation conséquentes, le dossier d’exécution soumis à validation comprend la liste et les caractéristiques des matériels, les plans d’implantation, de gainage et de câblage, les calculs électriques et mécaniques, les pièces administratives, le quantitatif estimatif et le planning. Il est à finaliser sous 4 semaines (30 jours) après transmission du projet d’étude du maître d’ouvrage.

Illuminations festives

Le titulaire réceptionne, vérifie, règle, assemble, pose, maintient et dépose les décors, fournis ou loués par le maître d’ouvrage. Il contrôle leur fonctionnement et les ancrages, réalise si nécessaire des prolongements de réseaux ou coffrets de prises protégés, et met en place les éléments selon les plans d’implantation. Au moins 2 équipes de 2 personnes en simultané par lot, en plus des équipes de maintenance curative, sont prévues pour la pose. Une visite de nuit précède l’allumage ; les anomalies relevées sont corrigées sous 48 h. La remise en place ou le rétablissement d’un motif défaillant est également requis sous 48 h ; une mise en sécurité en cas de péril doit intervenir sous 6 h. Le titulaire remet un reportage photo par site et voie illuminés avant le 31 décembre. La dépose est achevée au plus tard le 31 janvier de l’année suivante, avec constat contradictoire et transport et stockage des motifs selon les consignes du maître d’ouvrage.

Les réglages photométriques et essais nocturnes sont réalisés en présence du maître d’œuvre éclairagiste : positionnement et blocage des instruments, relevés de luminance et d’éclairement suivant le quadrillage AFE, mesures de tension, d’intensités par phase et par départ et du cos phi. Le titulaire fournit la main-d’œuvre, les moyens d’accès, les outils et appareils de mesure, puis nettoie les optiques et l’environnement des équipements.