Exploitation et maintenance des installations d’éclairage public

Le marché global de performance couvre l’éclairage public communal, les feux tricolores lumineux et les illuminations festives. Il associe le suivi des consommations et des disponibilités, la conduite et la maintenance préventive et curative, l’astreinte ainsi que les réparations et rénovations des installations.

Patrimoine exploité et inventaire

Le périmètre comprend notamment les armoires de commande et de protection, les réseaux d’alimentation souterrains ou aériens indépendants du réseau public, les câbles et coffrets, les candélabres, massifs, consoles et supports, les luminaires et leurs composants. Les équipements de signalisation comprennent feux principaux et répétiteurs, signaux sonores pour personnes aveugles ou malvoyantes, supports, armoires, cartes de contrôle, détecteurs et boucles de détection.

L’inventaire joint au marché est non exhaustif. L’exploitant établit, dans les deux mois suivant le début des prestations, un inventaire quantitatif et qualitatif décrivant le fonctionnement, l’état technique et les besoins de mise en conformité ou d’équipement. La Ville peut le corriger dans les deux mois suivant sa réception. L’inventaire est ensuite actualisé régulièrement. Le titulaire tient également à jour les plans géoréférencés et une base décrivant les matériels, avec actualisation de cette base au moins trimestrielle.

Suivi de l’énergie et performance

Le poste G1 comprend le suivi et la comptabilisation des consommations, l’analyse des données de comptage et l’aide à l’optimisation des abonnements et puissances souscrites. Les données doivent permettre une analyse par départ et par secteur et distinguer les usages exceptionnels, notamment les illuminations festives et événements. La Ville conserve les échanges directs, signatures et réclamations auprès du fournisseur et du gestionnaire de réseau. Un rapport annuel de performance énergétique présente la consommation définitive avant le 31 janvier.

Pour les rénovations, les niveaux d’éclairement respectent la NF EN 13201 et le classement défini par la Ville. Les sources dont le rendement, pertes du ballast comprises, est inférieur à 65 lm/W sont remplacées par des sources atteignant au moins 80 lm/W. Les luminaires doivent respecter un rapport espacement/hauteur d’au moins 4 et largeur de zone/hauteur d’au moins 1,5. Les réductions de puissance, sous réserve des niveaux d’éclairement minimaux, sont limitées à 30 % en zones d’habitation et 50 % en zones d’activités. Les plages fixées sont 23 h–5 h en zone d’habitation et 22 h–6 h en zone d’activités. Les systèmes ne régulant que la tension sont interdits ; la variation au niveau des armoires est interdite, sauf pour les équipements déjà existants.

Maintenance, surveillance et interventions

La maintenance comprend les contrôles périodiques, la vérification mécanique, le remplacement des consommables, le nettoyage, le resserrage des connexions et la détection des pannes. Le taux de foyers lumineux hors service doit rester inférieur à 2 %. Le nettoyage est prévu tous les quatre ans pour les lampes sodium et mercure ainsi que les luminaires avec bloc optique IP54 ou supérieur, et tous les trois ans pour les blocs optiques IP23, tout en préservant les niveaux d’éclairement. Les feux tricolores font l’objet d’une maintenance mensuelle, comprenant nettoyage, vérification électrique, remise en état si nécessaire, réglage des visières et orientation des feux.

• Les armoires électriques et les supports sont vérifiés une fois par an. Les opérations sur armoires comprennent notamment le contrôle de l’enveloppe, des connexions, des tensions et charges, de la prise de terre et des dispositifs différentiels. Les supports font l’objet de vérifications de stabilité, verticalité, corrosion, fixations, connexions et mise à la terre.
• Les tournées nocturnes d’éclairage public ont lieu au moins une fois par trimestre ; celles de la signalisation tricolore au moins une fois par semaine. Un compte rendu de chaque tournée de nuit est transmis dans les deux jours ouvrés.
• Une astreinte joignable en permanence par un numéro unique est prévue hors heures ouvrables. La mise en sécurité après signalement doit intervenir sous deux heures, avec déplacement d’une personne qualifiée et d’une nacelle si nécessaire. En cas de défaillance du réseau souterrain, un réseau aérien provisoire est prévu.
• Pour l’éclairage public, le dépannage d’un ou deux foyers isolés est prévu sous cinq jours ouvrés ; pour au moins trois foyers dans la même rue, la remise en service est attendue avant la prochaine période nocturne si l’appel intervient avant 15 h, ou le lendemain s’il intervient après 15 h. Pour la signalisation routière, la remise en fonctionnement intervient dans les 24 heures suivant la mise en sécurité.
• Les anomalies de sécurité électrique et mécanique doivent être levées au plus tard six mois après notification du contrat. Les interventions correctives comprennent analyse, mesures de sécurité, remplacement des pièces défectueuses, contrôles, essais et remise en service.

Réparations et garantie totale

Le poste G3 couvre les installations et vise la sécurité des usagers, l’amélioration des performances énergétiques et lumineuses ainsi que la remise en état après sinistre. En cas de facteur de puissance inférieur à 0,85, les condensateurs des luminaires concernés sont contrôlés et les éléments défectueux remplacés, puis le facteur est mesuré à nouveau. Les matériels déposés en état sont stockés pour réparation ; un stock tampon est géré pour soutenir la maintenance et les délais de remise en service. Les sources qui ne sont pas à LED au début du marché doivent être remplacées par des LED adaptées selon une procédure et un calendrier proposés par le titulaire.

Après un sinistre ou une avarie, l’exploitant intervient pour sécuriser les lieux et transmet au maximum sous trois jours un rapport décrivant notamment le lieu, les dates, les dommages, des photographies et les mesures de sécurité. Il établit un devis pour les travaux de remise en état ; les mesures conservatoires de sécurité ne sont pas subordonnées à l’accord préalable sur le devis. Les contrôles et visites réglementaires restent à la charge de la Ville, mais le titulaire en signale la nature et la périodicité, facilite leur réalisation et lève les réserves qui relèvent de son marché.

Illuminations festives

La prestation comprend la pose, le raccordement, la mise en service, la maintenance, la dépose et le remisage au centre technique municipal. Elle inclut filins, câbles d’alimentation, coffrets, motifs et raccordements au réseau public. Les raccordements respectent la NF C 17-202 ; la pose est réalisée avec un camion-nacelle isolé fourni par le titulaire. Les démarches nécessaires aux interventions sur le domaine public, notamment les arrêtés de circulation, lui incombent. Les motifs défectueux et les guirlandes présentant un segment éteint doivent être réparés ou remplacés sous 72 heures.

Les quantités annuelles de référence sont de 17 traversées de rue, 108 motifs sur support, 8 motifs muraux, 3 motifs au sol d’environ 1,5 × 1,5 m, 1 motif 3D d’environ 4 × 2 m et 10 alimentations électriques de chalets ou chapiteaux. Les illuminations du marché de Noël doivent être opérationnelles avant son ouverture à la mi-novembre ; les autres installations doivent être opérationnelles au plus tard la dernière semaine de novembre. La dépose intervient début janvier et ne dépasse pas trois semaines.