Exploitation et maintenance du pompage provisoire

Le titulaire assure la surveillance, l’exploitation, l’entretien et la maintenance du dispositif et de ses abords, ainsi que la gestion des alarmes, de l’astreinte et des interventions. L’installation comprend deux pompes submersibles FLYGT NS3171 LT de 0,40 m³/s chacune, d’une puissance nominale de 15 kW sous 400 V, deux conduites de refoulement DN 300, un coffret électrique basse tension, des sondes de niveau et une télégestion par modem GSM avec remontée des informations sur Avensor ou une interface équivalente.

Exploitation et surveillance

La surveillance à distance est quotidienne; la gestion des alarmes et défauts est assurée 24 h/24 et 7 j/7, avec vigilance renforcée en période de crue, principalement d’octobre à mars. Le titulaire met à disposition la licence et les moyens d’accès à la télégestion. Il assure également l’exploitation locale dégradée si nécessaire et tient un registre des rondes, incidents et défaillances.

Les rondes sur site portent notamment sur l’état des installations et des abords, les niveaux amont et aval, les refus de dégrillage, la disponibilité des équipements et la tenue du registre. Elles sont hebdomadaires en période de crue, d’octobre à mars, et bimensuelles d’avril à septembre. En cas d’abondance de déchets près des pompes, le titulaire réalise un dégrillage manuel; sur demande, le délai maximal d’intervention est d’une heure. Les refus sont collectés dans un contenant adapté de type bac roulant de 360 ou 770 litres, puis enlevés et transportés vers un centre agréé pour valorisation et/ou traitement. Les justificatifs de traitement doivent indiquer notamment le site agréé, la date, le producteur, la station, l’immatriculation du camion et les pesées d’entrée et de sortie.

Entretien et maintenance

L’entretien du site comprend le contrôle de la clôture et des éléments de sécurité, le désherbage dans l’enceinte et sur sa périphérie, le balayage et le ramassage des détritus; un traitement antimousse adapté au matériau et à l’environnement est appliqué si nécessaire. Les fréquences sont définies à la demande du représentant de l’acheteur, que le titulaire doit alerter lorsqu’une intervention paraît nécessaire.

La maintenance préventive et corrective de niveaux 1 à 3 concerne le dispositif, hors maintenance des pompes submersibles et hors contrôles réglementaires électriques, couverts par des accords-cadres distincts. Le titulaire signale rapidement les anomalies des pompes; les contrôles et essais de leur fonctionnement, des sondes et poires de niveau, ainsi que les vérifications de l’absence d’embâcles et de vibrations anormales, figurent parmi les opérations prévues. La maintenance préventive est réalisée à la demande, sur la base d’une journée d’intervention d’un technicien, dans un délai maximal de quinze jours après réception du bon de commande. Elle couvre notamment le coffret basse tension, le câblage, les protections, les organes de coupure, les tuyauteries, clapets et soupapes. Les petits accessoires et consommables nécessaires sont inclus dans le forfait; les autres pièces et fournitures font l’objet d’un devis préalable, sauf devis unique en urgence impérieuse.

La maintenance corrective comprend diagnostic, mesures conservatoires, dépannage provisoire et réparation définitive. Les délais maximaux de référence sont les suivants :

| Intervention | Défaut simple | Défaut urgent |
|---|---:|---:|
| Plage d’intervention | 8 h–19 h, du lundi au samedi | 0 h–24 h, 365 j/an |
| Délai d’intervention | 4 h | 1 h |
| Délai de dépannage | 10 h | 7 h |
| Production du devis, facultative selon l’avarie | 48 h | 24 h |
| Réparation définitive | 72 h | 48 h |
| Astreinte | Non | Oui |

En période de crue ou lorsque la sécurité des personnes et des biens est en jeu, le titulaire doit rester disponible et mettre en œuvre rapidement une action palliative. Chaque intervention de maintenance corrective donne lieu à un rapport transmis par courriel sous 24 heures. Les rapports de maintenance préventive et corrective sont transmis systématiquement; les résultats des essais et contrôles sont également communiqués à l’acheteur. Les déchets issus de l’entretien ou de la maintenance sont évacués hors site au fur et à mesure, à la charge du titulaire.

Automatisme, moyens et suivi

L’automatisme pilote trois niveaux: arrêt au niveau bas, démarrage d’une pompe au niveau intermédiaire et démarrage des deux pompes au niveau haut; il assure aussi leur permutation automatique et leur démarrage en cascade. Les seuils amont sont: démarrage de la première pompe à -0,05 IGN69 / 3,40 CM CA; démarrage de la deuxième à 0,15 IGN69 / 3,60 m CM CA; arrêt de la deuxième à -0,05 IGN69 / 3,40 CM CA; arrêt de la première à -0,25 IGN69 / 3,20 m CM CA. Le seuil aval de sécurité arrête les pompes à 1,50 IGN69 / 4,95 m CM CA.

Le titulaire fournit le personnel qualifié, les véhicules, l’outillage et les appareils de contrôle, les moyens d’accès et de communication ainsi que les équipements de protection individuelle. Aucun équipement de levage permanent n’est disponible; les manutentions nécessitant un levage s’effectuent, le cas échéant, avec un camion-grue automoteur télescopique de capacité et portée adaptées. Le registre d’exploitation est conservé dans l’armoire électrique; les rapports d’intervention sont établis par intervention. Les documentations techniques sont mises à jour et restituées complètes en fin de contrat.