Exploitation et maintenance multitechnique d’établissements pénitentiaires

Le lot couvre les installations techniques de la maison d’arrêt, avec maintenance préventive et corrective assortie d’une obligation de résultat. Le périmètre comprend la sûreté pénitentiaire, les communications, les courants forts et la plomberie-sanitaire; le CVC est limité aux établissements expressément désignés au CCTP et ne figure pas dans le périmètre de Reims.

Domaines maintenus

• Sûreté : supervision, détection, surveillance et alarmes, éclairage de sûreté, accès et circulations. Les prestations relevant de l’accord-cadre intrusion mentionné au CCTP ne sont pas à réaliser au titre du présent marché.
• Communications : réseaux téléphoniques et VDI, interphonie hors interphonie de sûreté, sonorisation, brassage et distribution TV. Exclusions des réseaux et postes AP liés au RPVJ/RIE et des équipements Canal+/Canal Sat; compatibilité requise avec le système de brouillage DNCI.
• Électricité : installations fixes, tableaux, transformateurs, éclairage, prises et dispositifs de secours; essais planifiés avec le chef d’établissement et thermographie infrarouge annuelle des armoires générales et divisionnaires, avec rapport remis dans le mois.
• Plomberie-sanitaire : eau froide et ECS, appareils sanitaires et robinetterie, réseaux d’alimentation et d’évacuation, nettoyage, curage, débouchage et entretien des siphons. Carnets sanitaires et GMAO consignent les opérations.

Exécution et traçabilité
Préventif et conditionnel, consommables d’entretien, pièces préventives et pièces correctives d’un montant unitaire inférieur ou égal à 300 € HT sont couverts au forfait. Les interventions correctives et mesures conservatoires sont incluses; une pièce dépassant le seuil nécessite un devis et l’accord écrit de la personne publique. Le tableau général fixe G3 à 2 h pour intervenir et 4 h pour remettre en état, G2 à 4 h et 8 h, G1 à 1 jour ouvré et 2 jours ouvrés; les délais d’astreinte critiques indiqués ailleurs sont G2 sous 2 h et G3 sous 1 h. Un technicien référent assure une présence d’au moins une demi-journée hebdomadaire et l’astreinte est joignable 24 h/24, 7 j/7.

La prise en charge prévoit un mois de recouvrement puis deux mois d’inventaire et d’organisation : planning préventif, DEM, GMAO et état contradictoire. Les interventions, signalements, consommations de fluides et rapports sont suivis; les déchets sont triés, valorisés lorsque possible et accompagnés des bordereaux réglementaires.