Exploitation et maintenance des installations thermiques

Traitement d'air et ventilation

• Exploitation et maintenance des systèmes d'extraction/ventilation et des centrales de traitement d'air (CTA).
• Maintenance des armoires de commande et des systèmes de régulation associés.

Équipements, instrumentation et supervision

• Fourniture, mise en place et exploitation des compteurs de chaleur et des émetteurs de chauffage.
• Mise en œuvre de télésurveillance / télégestion (supervision) et reporting énergétique régulier.
• Gestion et maintenance des systèmes de climatisation et des pompes à chaleur (PAC).

Entretien, traitements d'eau et améliorations

• Maintenance préventive et curative systématique, y compris pots à boues, adoucisseurs et traitement de l'eau du réseau de chauffage et d'ECS.
• Contrôles périodiques d'efficacité énergétique et des émissions pour chaudières de puissance > 400 kW.
• Planification et exécution de travaux de renouvellement et d'amélioration des installations selon besoins techniques.

Exigences de performance et GTB / BACS

• Mise en place et exploitation d'un système de gestion technique du bâtiment (BACS/GTB), déploiement de télésurveillance et reporting conforme aux exigences réglementaires (exigences BACS, évolutions vers GTB de classe C).
• Objectifs de performance énergétique mesurables à atteindre et suivi des consommations (réduction de consommation visée conformément aux objectifs réglementaires applicables).

Continuité de service et délais d'intervention

• Garanties de continuité de service avec délais d'intervention contractuels : pannes critiques ≤ 2 heures ; pannes courantes ≤ 4 heures.
• Organisation des astreintes, fréquence des interventions préventives et traçabilité des opérations (registres, rapports d'intervention, tableaux de bord de performance).

Livrables techniques attendus

• Plans de renouvellement des installations, mémoire technique d'exploitation, mémoire de performance énergétique, enregistrements des interventions, rapports de télésurveillance et bilans énergétiques périodiques.