Exploitation des installations de chauffage, ventilation et eau chaude sanitaire
Synthèse des prestations CVC et ECS
Périmètre fonctionnel
- Conduite, exploitation, maintenance préventive et curative des installations de chauffage, ventilation, production et distribution d'eau chaude sanitaire et réseaux associés (incluant tuyauteries gaz, réseaux eau froide, ballons, circulateurs, vannes, robinetterie, échangeurs, PAC et machines frigorifiques).
- Supervision et automatisation : gestion GTB/hypervision, télésurveillance, traçabilité des alarmes et relevés de consommations.
Travaux de gros entretien et renouvellement
- Diagnostic, remise en état et remplacement des équipements défectueux ou obsolètes; élaboration et suivi d'un plan de renouvellement, réalisation des schémas et dossiers techniques de remise en conformité.
- Travaux sur réseaux (mise à nu, réparations, passages de parois), interventions sur installations gaz et ventilation, et gestion des autorisations et plans de sécurité pour travaux.
Exigences opérationnelles et sécurité
- Organisation du personnel qualifié : habilitations électriques, habilitations manipulation fluides frigorigènes, travail en hauteur, gestion du risque amiante, et dispositif d'astreinte (organisation 24/7 avec délais d'intervention contractuels).
- Outillage et équipements : véhicules équipés, EPI, outillage spécifique, matériel de dépannage courant, matériel de mesure et de contrôle.
- Plan d'assurance qualité, carnet sanitaire / livret de chaufferie, gestion des accès, inventaire et traçabilité des interventions.
Suivi, reporting et performances énergétiques
- Relevés et rapports mensuels/trimestriels et rapport annuel d'exploitation; tableaux de bord de consommations; réunion de suivi et bilans de fin de saison.
- Mesures de performance énergétique : suivi DJU, mécanismes d'intéressement liés aux économies d'énergie, prise en compte des CEE et contrôle des consommations via GTB.
Exigences techniques particulières
- Maintien de paramètres de distribution (ex. consigne ECS 57 °C ± 3 °C) ; opérations de détartrage et contrôle sanitaire (analyses legionelles, traitements d'eau).
- Respect des contraintes réglementaires et sanitaires (prévention amiante, sécurité des chaufferies, normes et DTU applicables).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Modalités
Visite collective obligatoire, attestation de présence délivrée en fin de visite; inscriptions par e-mail; questions posées lors de la visite traitées par écrit.
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