Évaluation du projet multipartenarial Synopse

La prestation consiste à réaliser le bilan évaluatif final du projet Synopse, plateforme de gouvernance et de partage de données en santé et environnement pilotée par Nantes Métropole. L’évaluation porte sur la gouvernance, le déroulement et les résultats du projet, à l’échelle des cas d’usage portés par Nantes Métropole, de la plateforme et du projet global. Elle doit également éclairer la poursuite du partenariat après la fin des financements de la Caisse des dépôts.

Phase 1 — Lancement et référentiel

Le titulaire élabore le programme définitif de la mission et le référentiel méthodologique comprenant les questions évaluatives ainsi que les méthodes de collecte et d’analyse. Il peut proposer des ajustements aux questions évaluatives existantes et s’appuie notamment sur le bilan à mi-parcours.

Livrable :

• Note de cadrage précisant le référentiel d’évaluation.

Phase 2 — Collecte et analyse des données

La collecte combine des enquêtes auprès des partenaires du consortium et de cibles potentielles — communes, directions métiers de Nantes Métropole, signataires du Contrat local de santé, chercheurs, aménageurs et professionnels de santé — avec une analyse documentaire et des analyses croisées des données de suivi ou collectées par la collectivité et le prestataire.

Le dispositif prévoit à titre indicatif 10 entretiens d’une heure, réalisables en visioconférence, ainsi que 4 temps collectifs de 2 heures en présentiel : un comité technique SynopseViz, une réunion des partenaires et 2 ateliers utilisateurs. Si moins de temps collectifs sont nécessaires, les temps provisionnés peuvent être transformés en entretiens individuels. Le titulaire précise les modalités d’animation des temps collectifs.

Prestations et productions :

• Outils de collecte et d’analyse des données
• Préparation et animation des réunions et temps d’échange
• Supports de présentation pour les réunions
• Compte rendu après chaque temps d’échange, transmis à la maîtrise d’ouvrage
• Bilan évaluatif final comprenant le rappel des objectifs, l’analyse détaillée des données, une synthèse des enquêtes et temps collectifs, ainsi que les réponses apportées aux objectifs de l’étude

Phase 3 — Restitution et préconisations

Le titulaire réalise une restitution auprès de la maîtrise d’ouvrage, anime les échanges et fait émerger des préconisations pertinentes et réalistes concernant la suite du projet, notamment sa gouvernance, la poursuite de l’investissement partenarial, l’ouverture de la plateforme et sa réplicabilité.

Livrables :

• Note de synthèse du bilan évaluatif final, avec constats et préconisations
• Support de présentation pour la restitution finale

Coordination et échanges

L’évaluation est coordonnée par la Direction de la Santé Publique, avec l’appui de la Direction des Ressources Numériques. Le titulaire tient la maîtrise d’ouvrage informée de l’avancement.

Les échanges prévus comprennent notamment, selon les phases, des réunions de lancement et de présentation en présentiel, des réunions de travail en visioconférence, des présentations auprès des élus et une restitution finale en présentiel auprès des partenaires. Les documents de référence du financeur, de SynopseViz et de la plateforme, le bilan à mi-parcours et des éléments de l’évaluation du parcours de l’Échappée des sens sont remis au titulaire après notification.