Évaluation de la politique régionale de rénovation énergétique des bâtiments publics

Champ et enjeux

• Analyse exhaustive de la mise en œuvre du dispositif depuis sa création jusqu’à la période de référence prévue.
• Prise en compte des dimensions technique, organisationnelle, financière et sociale liées aux opérations soutenues.

Questions évaluatives

• Pertinence et cohérence interne/externe du dispositif.
• Efficacité (résultats obtenus vs objectifs) et efficience (coûts/impacts).
• Impact sur consommations énergétiques et émissions de GES.
• Identification des freins, leviers et recommandations pour optimisation.

Méthodologie et collecte de données

• Analyse documentaire et exploitation de bases de données opérationnelles.
• Enquêtes et entretiens semi-directifs auprès des acteurs clés : maîtres d’ouvrage, artisans, assistance à maîtrise d’ouvrage, bénéficiaires/usagers.
• Échantillonnage d’opérations (panel représentatif) et combinaisons d’analyses quantitatives et qualitatives.
• Ateliers et groupes de travail ponctuels pour validation des constats et co-construction des recommandations.
• Élaboration d’un référentiel d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs (consommation énergétique, GES, coûts, satisfaction, délais, qualité d’intervention).
• Processus de collecte, traitement et restitution des données brutes avec protocoles de confidentialité et traçabilité.

Livrables et modalités de restitution

• Note de cadrage initiale définissant méthode, échantillon, outils et planning de travail.
• Rapports intermédiaires présentant avancement, premiers constats et adaptations méthodologiques.
• Rapport d’évaluation final structuré (diagnostic, analyses, recommandations opérationnelles et stratégiques).
• Synthèses thématiques et de diffusion (ex. 10 pages et 4 pages) et supports de présentation pour comités.
• Restitution des jeux de données bruts et livrables en formats éditables (Word) et PDF.

Gouvernance et animation

• Participation aux instances de pilotage et technique pour validation des jalons et des livrables.
• Calendrier de réunions de pilotage et points méthodologiques, avec documents préparatoires et comptes rendus.

Contraintes opérationnelles

• Respect des exigences de traçabilité des données et des modalités de transmission des livrables.
• Adaptation des outils d’enquête et des questionnaires selon retours des instances de pilotage.