Évaluation de la politique de connaissance et élaboration d'une stratégie

Contenu des missions

• Mission 1 – Évaluation

  • Construction d'un référentiel d'évaluation (questions évaluatives, critères de jugement, indicateurs, méthodologie).
  • Collecte et analyse de données qualitatives et quantitatives : entretiens, ateliers, études de cas, revue documentaire, analyse de dispositifs des 11e et 12e programmes d'intervention.
  • Rédaction de livrables intermédiaires et finaux : rapport provisoire puis rapport final comportant synthèses, analyses, jugements et recommandations.
  • Restitutions et présentation des conclusions devant un comité de pilotage (présentation en présentiel et/ou distanciel selon besoin).

• Mission 2 – Appui à la stratégie connaissance

  • Cadrage du contenu de la stratégie connaissance (trame et axes prioritaires).
  • Rédaction d'une version 1 de la stratégie, intégration des résultats de l'évaluation, puis finalisation en version 2 incorporant recommandations et besoins identifiés.
  • Production d'une trame, d'une version initiale et d'une version finale de la stratégie connaissance.

Livrables et modalités de production

• Livrables attendus : référentiel d'évaluation, synthèses d'entretiens/ateliers, rapports provisoire et final, diaporama de restitution, trame et deux versions de la stratégie connaissance.
• Formats numériques compatibles (édition soignée) et mise à disposition via espace collaboratif/extranet sécurisé.
• Traitement et stockage des données d'enquête en conformité avec les obligations de protection des données personnelles (organisation des entretiens, anonymisation le cas échéant, sécurisation des fichiers).

Modalités complémentaires

• Réalisation majoritairement en modes télétravail/locaux du titulaire avec déplacements ponctuels pour réunions de restitution.
• Prestation d'accompagnement aux restitutions supplémentaires et adaptation des supports (diaporamas) selon demande.