Études préalables et assistance technique en maîtrise d’œuvre bâtiment

Accord-cadre à bons de commande destiné à réaliser des études et investigations ponctuelles, puis à accompagner la conception, la consultation, l’exécution et la livraison de travaux sur le patrimoine de Bordeaux Métropole et de la Ville de Bordeaux. Le périmètre porte sur la structure, le second œuvre, les VRD et l’acoustique, hors études fluides lorsqu’elles sont expressément exclues des phases AVP, PRO et ACT.

Diagnostics, reconnaissances et matériaux

Les diagnostics couvrent notamment les structures bois, métal et béton, la charpente, la couverture, l’étanchéité, les menuiseries extérieures, les faux plafonds, les cloisonnements et les désordres visibles. Le diagnostic structurel préalable comprend une visite de 2 h, un rapport sur le mode constructif et l’état de la structure, les désordres, les investigations complémentaires préconisées, un reportage photographique et une conclusion sur la poursuite des études.

Le diagnostic bâtimentaire complet comprend l’identification visuelle et la cartographie des désordres, les programmes de sondage, l’examen de la charpente et des éléments singuliers de couverture, l’étanchéité, les vitrages, les faux plafonds, les cloisons coupe-feu, les traces d’humidité et un reportage photographique par pièce. Il exclut les études d’électricité, de chauffage, ventilation, plomberie, climatisation et énergie.

Les reconnaissances peuvent mobiliser le géoradar, les ultrasons, les mesures de potentiel de corrosion, la détection d’armatures, les sondages, les carottages et les prélèvements d’échantillons pour analyses physico-chimiques. Elles comprennent la préparation, les autorisations, le balisage, les engins spéciaux, les essais sur site, la remise en état avec des matériaux similaires, le nettoyage et les rapports de repérage, dimensions, composition et sens de portée des éléments porteurs. Les sondages destructifs nécessitent l’autorisation expresse du maître d’ouvrage.

Les analyses portent sur les bétons et maçonneries, les aciers et les bois : paramètres physiques et constitutionnels, carbonatation, chlorures, sulfates, réactions de gonflement interne, observations microscopiques, essais de traction, métallographie, essence, caractéristiques mécaniques et teneur en eau.

Assistance structure et conception

Les études préalables traitent notamment les changements de destination, ouvertures de murs porteurs, surélévations, extensions, trémies et couvertures photovoltaïques. Elles comprennent la cartographie des désordres, les solutions de réparation ou d’optimisation, les préconisations de faisabilité, l’estimation des renforcements, la rédaction de cahiers des charges et la vérification des travaux.

Le prédimensionnement et le dimensionnement comprennent l’analyse critique des sondages de sols, notes de calcul, plans de fondations et d’élévation, descentes de charges, fondations superficielles ou profondes, modélisations des structures métalliques, bois et béton, plans, coupes et schémas de principe. Les fondations profondes peuvent inclure les réactions aux appuis, les pieux, les semelles de transition, les armatures et les schémas de ferraillage.

En AVP, l’assistance couvre la définition du projet, l’analyse réglementaire et technique, l’adéquation au programme, les descriptions techniques globale et par lot, les limites de prestations, l’estimation par lots et le planning avec phasage. En PRO, elle comprend les réunions avec le bureau de contrôle et la collectivité, la reprise des études, les plans, CCTP, DPGF, coûts par lot, métrés et réponses pendant la publicité. En ACT, elle comprend l’analyse technique des offres, l’assistance à la négociation et la proposition de notation.

Synthèse, VISA et suivi des travaux

Les études de synthèse assurent la cohérence spatiale de tous les corps d’état : organisation, direction de la synthèse, équipe et système informatique, planning, réunions, comptes rendus, plans de réservation et d’exécution, plans et coupes de synthèse, synthèses des réseaux, équipements, réservations et architecture, information du coordonnateur SPS, suivi des indices et diffusion des corrections.

La mission VISA porte sur l’analyse des documents d’exécution en vue du visa. Le suivi des travaux vérifie la conformité des documents et ouvrages, délivre les accords pour exécution, suit l’avancement et les dépenses, vérifie les décomptes, supervise la mise en service et contrôle les paramètres avec du matériel de mesure disposant de certificats d’étalonnage à jour. Les écarts donnent lieu à un rapport comparant valeur exigée et valeur mesurée, à des actions correctives et à un contrôle de leur réalisation.

À la réception, le titulaire organise les opérations préalables, rédige les procès-verbaux, suit les réserves jusqu’à leur levée, examine les désordres, constitue le DOE et participe aux formations des personnels et à l’information des utilisateurs. Le DOE rassemble notamment descriptions des travaux, prescriptions de maintenance, notices, notes de calcul, liste des points GTC, rapports de mise en service, PV de fonctionnement, schémas électriques, plans de récolement et feuilles de présence aux formations.

ERP, sécurité incendie, accessibilité et démolition

Les prestations comprennent les demandes d’autorisation de construire, aménager ou modifier un ERP au moyen du CERFA 13824, hors permis de construire, avec plans d’état des lieux, plans de sécurité incendie, notice de sécurité et pièces d’accessibilité. Elles comprennent également les notices d’accessibilité et de sécurité incendie, les dossiers de mise en conformité, l’état des lieux, les mesures à prendre, les mesures compensatoires, les réponses à la commission de sécurité et le devis quantitatif estimatif.

Pour les démolitions partielles, rescindements et curages, les études déterminent la constitution et la structure de l’ouvrage, la présence éventuelle d’amiante ou d’autres produits nocifs, les procédés et moyens mécaniques, les modes opératoires pour l’amiante et le plomb, la séquence des démolitions, la stabilité des ouvrages conservés et le cahier des charges technique.

Acoustique

Les études couvrent l’acoustique environnementale et du bâtiment : installations classées, sites industriels, transports, bâtiments d’enseignement, tertiaires, sportifs, culturels, de loisirs, lieux musicaux et logements. Elles comprennent les modélisations de diffusion, réverbération, absorption, isolement, intelligibilité et propagation, les études de conception ou correctives, les prescriptions, les mesures de bruits et vibrations, le suivi des matériaux, les contrôles de conformité et les préconisations.

Les notices acoustiques fixent les objectifs par local, les spécifications par lot, les exigences minimales et les méthodes de mesure, avec un tableau récapitulatif. Le monitoring acoustique fonctionne par forfait de 24 h avec rapport ou mémoire ; les mesures extérieures de voisinage portent sur 24 h par point et les mesures intérieures comprennent notamment bruit de choc, isolement au bruit aérien, bruit des équipements, réverbération et intelligibilité. Le diagnostic acoustique mesure les niveaux en dB, identifie les voies de transmission et propose les adaptations nécessaires ; il est hors mesures acoustiques et doit être combiné avec les postes de mesure.

Réunions, visites, livrables et formats

Avant les diagnostics ou études, la visite comprend la préparation, la collecte documentaire, les échanges avec le maître d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre et les occupants, ainsi que le compte rendu. Sa durée moyenne est de 3 h. Les réunions de présentation peuvent être présentielles ou distancielles et donnent lieu aux ajustements nécessaires.

Les documents sont remis en 2 exemplaires papier, dont un reproductible, et en version numérique. Les formats bureautiques sont Word et Excel, les documents non modifiables sont en PDF ; les documents graphiques utilisent AUTOCAD et REVIT 2025, avec adaptation à AUTOCAD 2023 et échanges DWG de la version 2000 à 2023. La charte graphique et le gabarit AUTOCAD s’appliquent également à REVIT ; les données DAO sont remises avec leur propriété d’utilisation, modification et diffusion au pouvoir adjudicateur.

Les comptes rendus de réunion sont remis sous 3 jours ouvrés, les comptes rendus de visite sous 5 jours ouvrés, les mises à jour courantes sous 10 jours ouvrés ou 3 jours ouvrés en urgence. Le rapport d’analyse des offres en ACT est remis entre 14 et 21 jours calendaires ; les reprises ACT sont prévues sous 7 jours calendaires, l’avis VISA sous 2 jours ouvrés et les notices d’autorisation, de sécurité, d’accessibilité et acoustiques sous 14 jours calendaires.