Étude des outils collaboratifs

Phases et prestations détaillées

• Étape 1 – Analyse des usages existants

  • Réunion de lancement et cadrage (1 réunion, 2 h).
  • Collecte et analyse des entrants et éléments transverses.
  • 4 à 5 interviews ciblées et ateliers thématiques (environ 1h30 chacun).
  • Livrables : cartographie des usages et des espaces, synthèse des entrants, restitution des interviews/ateliers, cartographie confrontée à l'état de l'art.

• Étape 2 – Benchmark et retours d'expérience

  • Benchmark marché par « briques prioritaires » (ex. collaboration, Teams, Jalios, etc.) avec grille multicritères.
  • Documentation et fiches REX de collectivités comparables.
  • Livrables : benchmark par brique, fiches REX, synthèse REX + marché.

• Étape 3 – Scénarios d'évolution et recommandations

  • Élaboration de 2 à 3 scénarios d'évolution.
  • Évaluation de chaque scénario selon : usages, critères fonctionnels, indépendance, ordres de grandeur budgétaires, planning et conformité.
  • Explicitation des chantiers, démarches et impacts (technologie, RH, gouvernance).
  • Livrables : fiches scénarios (périmètre, briques, impacts, ordres de grandeur budgétaires), tableau comparatif des scénarios, recommandation finale.

Modalités pratiques

• Travail possible à distance ; mise à disposition et utilisation d'un espace Teams pour stockage des livrables, ateliers et échanges.
• Livrables fournis sous format électronique.
• Durée indicative de l'étude : environ 3 mois (planning détaillé à préciser lors du cadrage).