Entretien des réseaux et ouvrages d'assainissement

Objets couverts

• Nettoyage et curage des canalisations des bâtiments.
• Vidange et nettoyage des séparateurs/débourbeurs, fosses septiques, postes de relevage et bacs à graisse.

Dépannages

• Dépannages urgents : débouchage de canalisations avec délai d'intervention de 4 heures, fiche d'intervention signée à l'arrivée et au départ, établissement d'un devis détaillé sous 3 jours ouvrables.
• Dépannages non urgents : débouchage, nettoyage/vidange des séparateurs, fosses, postes de relevage et bacs à graisse ; devis détaillé sous 7 jours ouvrables ; bon de commande requis avant intervention ; fiches d'intervention signées à l'arrivée et au départ.

Maintenance préventive et contrôles

• Maintenance annuelle des installations listées (vidange, nettoyage, remise en eau et vérifications techniques des séparateurs/débourbeurs, fosses septiques, postes de relevage, bacs à graisse, etc.).
• Production d'un rapport de maintenance détaillé (constat de fonctionnement, défauts éventuels, photographies) remis au format PDF dans les délais contractuels après chaque visite.

Sécurité, conformité et organisation des interventions

• Respect des prescriptions de sécurité et d'hygiène, plan de prévention, habilitations obligatoires et formation (y compris dispositions amiante / Sous-section 4 lorsque applicable).
• Assurance responsabilité civile professionnelle exigée.
• Visite préalable possible avant établissement de devis ; coordination obligatoire avec le responsable du site lors des interventions.

Données techniques et traçabilité

• Annexe des installations fournit un inventaire par site avec volumes estimés des séparateurs (ex. 500 L à 6 m3) et présence éventuelle de postes de relevage, bacs à graisse et cuves.
• Traçabilité des interventions via fiches d'intervention et rapports dématérialisés ; pièces administratives et mémoire technique à fournir selon la consultation.