Entretien et réparation de vélos de service

Nantes Métropole
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Date limite
17 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Nantes (44)
Durée
4 ans (résiliable à chaque anniversaire sur notification 3 mois avant)
Budget
Max: 400 000 €

Entretien préventif et correctif — fréquence bisannuelle

  • Fréquence : un entretien préventif par vélo tous les 2 ans.
  • Contrôles et opérations : contrôles complets identiques (transmission, freinage, roues, éclairage, autres équipements, assistance électrique).
  • Interventions correctives : diagnostic et devis détaillé pour travaux hors interventions courantes ; exécution suite accord.
  • Pièces et déchets : fourniture des pièces nécessaires et enlèvement des pièces usagées avec traçabilité.
  • Suivi et traçabilité : fiche individuelle par équipement, tenue d’un fichier informatique centralisé, rapports et statistiques attendus.
  • Modalités opérationnelles : interventions sur site privilégiées, véhicule‑atelier adapté, regroupement des interventions, prise en charge et restitution en atelier si nécessaire.
  • Délais opérationnels : entretien préventif à réaliser sous 5 jours ouvrés après notification du bon de commande ; devis en 48 h ouvrées (urgence) ou 5 jours ouvrés (non urgent).
  • Livrables : calendrier, fiches individuelles, rapports et statistiques commerciales.

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