Entretien et réparation de vélos de service
Date limite
17 septembre 2026 à 10 hLocalisation
Nantes (44)Durée
4 ans (résiliable à chaque anniversaire sur notification 3 mois avant)
Budget
Max: 250 000 €
Entretien préventif et correctif — fréquence annuelle
- Fréquence : un entretien préventif par vélo et par an.
- Contrôles et opérations : vérification et réglage de la transmission (chaîne, plateaux, pédalier, dérailleurs, câblerie), du système de freinage (patins, plaquettes, disques, étriers), des roues (pneumatiques, jantes, rayons, moyeux), de l’éclairage (dynamo, phares, connexions), et des autres équipements (selle, guidon, potence, suspensions, antivol, béquille, garde‑boue, porte‑bagages). Contrôles et suivi des assistances électriques (VAE).
- Interventions correctives : diagnostic, proposition de devis détaillé pour travaux hors prestations courantes, exécution des réparations conformes au devis accepté.
- Pièces et déchets : fourniture et remplacement des pièces détachées nécessaires, enlèvement et gestion des pièces usagées conformément aux prescriptions (tri et traçabilité).
- Suivi et traçabilité : fiche individuelle par vélo, fichier informatique récapitulant immatriculation, date d’intervention, type d’opération, coût et observations ; remise de rapports et statistiques périodiques.
- Modalités opérationnelles : réalisation prioritaire sur site d’affectation, véhicule‑atelier adapté pour interventions et transport, regroupement des interventions pour optimisation des déplacements, prise en charge/retour des vélos lourds sur demande.
- Délais opérationnels : réalisation d’un entretien préventif au plus tard sous 5 jours ouvrés après notification du bon de commande ; remise de devis en 48 h ouvrées pour urgences ou 5 jours ouvrés pour interventions non urgentes.
- Livrables : calendrier d’intervention proposé, fiches d’intervention par vélo, devis détaillés pour réparations, rapports et statistiques.
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