Entretien et réparation de véhicules de moins de 3,5 tonnes

Le lot couvre l’entretien préventif et les réparations mécaniques des matériels roulants du SDIS de moins de 3,5 tonnes, pour les véhicules rattachés à ces deux centres. Les interventions doivent préserver la disponibilité opérationnelle des véhicules de secours.

Les prestations comprennent notamment :

• entretiens préventifs conformes aux préconisations constructeur, avec contrôles statiques et dynamiques et remplacement des pièces prévues au carnet d’entretien ;
• remplacement de pompes à eau, embrayages, freins, rotules de suspension, turbomoteurs et distributions ;
• entretien courant de la climatisation avec filtration, entretien de la chaîne cinématique et montage de pneumatiques ;
• diagnostics au moyen de l’outil informatique constructeur et autres travaux mécaniques ou d’entretien général.

Le SDIS demande un devis par courriel, téléphone ou directement au garage. Le devis doit être retourné sous 24 heures ouvrées au maximum et préciser notamment l’agent demandeur, l’immatriculation, le kilométrage, le détail des pièces et de la main-d’œuvre, la date de prise en charge et la durée estimée des travaux. Aucune réparation ne peut commencer sans devis accepté et bon de commande correspondant.

Les réparations nécessitant moins de 8 heures d’intervention doivent être exécutées sous 3 jours ouvrés à compter de la réception du bon de commande ; celles nécessitant plus de 8 heures, sous 5 jours ouvrés. Un délai dérogatoire peut être accordé exceptionnellement pour les travaux lourds.

Le garage doit pouvoir recevoir plusieurs véhicules simultanément et les protéger gratuitement contre les intempéries, le vol et les dégradations. Le titulaire doit mettre gratuitement un véhicule à disposition du convoyeur ou assurer son retour au centre dans l’heure suivant l’arrivée du véhicule. Les véhicules sont acheminés par les agents du SDIS, à ses frais.

Sont notamment exclus : carrosserie et peinture, équipements incendie montés sur châssis, interventions relevant des garanties constructeur ou équipementier, travaux réalisables en régie, interventions nécessitant une compétence particulière liée à une marque ou un modèle, changements de batteries ou de pneumatiques, et travaux sur véhicules hybrides ou électriques. Les anomalies constatées doivent être signalées au SDIS. Le véhicule ne peut rester immobilisé chez le prestataire pendant ses congés.